V zadnjem tednu leta 2022 je twitter in njen lastnik, milijarder Elon Musk, se je zapletel v novo polemiko. To je zato, ker so v petek, 24., nekateri uporabniki opazili, da je bilo Twitterjevo orodje za preprečevanje samomorov onemogočeno, kar je povzročilo nekaj hrupa v omrežju. Vendar se je kmalu zatem funkcija vrnila v eter, skupaj z odgovorom Muska.
Medijski pritiski Musk
Poglej več
Opozorilo: TA strupena rastlina je pripeljala mladeniča v bolnišnico
Google razvija orodje AI za pomoč novinarjem pri...
Takoj, ko so uporabniki začeli opažati pomanjkanje funkcije #ThereisHelp, kar v prostem prevodu pomeni »Pomoč je«, se je v mednarodnih medijih pojavil pritisk. Hitro je več spletnih mest z novicami poročalo, da orodje za preprečevanje samomorov ne obstaja več in da je bila odstranitev po ukazu Muska.
Soočena z novo polemiko je šefica Twitterjeve varnosti, Ella Irwin, javno povedala, da to ni konec orodja. Poleg tega je Irwin tudi jasno povedal, da bo orodje podvrženo nekaterim prilagoditvam in popravkom in da se bo vrnilo zelo kmalu. Do takrat Musk spremembe ni komentiral.
15 ur po objavi portala Reuters pa je Musk stopil v javnost in se odzval na samo zgodbo ter dejal, da je časopis širil lažne novice, saj je orodje še vedno tam. Na koncu je Musk celo rekel, da "Twitter ne preprečuje samomora", v jasni izjavi, da to ni odgovornost omrežja.
Preprečevanje samomora na spletu
Orodje #ThereIsHelp deluje podobno kot različni viri za preprečevanje samomorov na družbenih medijih. V tem primeru se pasica z razlago iskanja psihološke pomoči pojavi, ko uporabnik išče določene teme, ki kažejo zanimanje za vzetje lastnega življenja.
Druga omrežja, kot so Facebook, Instagram in celo sam Google, sodelujejo pri preprečevanju samomorov z orodji, kot je to. Kljub temu je Irwin dejal, da namerava Twitter ponovno preučiti ta pristop v iskanju učinkovitejšega načina za reševanje problema.