V ozadju vse večje krize zavzetosti zaposlenih se je eno podjetje odločilo za inovativen pristop, da bi ponovno obudilo strast na delovnem mestu in povečalo produktivnost.
Time Etc, platforma za virtualno pomoč, je prepoznala potrebo po spremembi temeljnega v njegovem slogu vodenja, pri čemer pusti ob strani tradicionalne menedžerje in sprejme koncept coachinga. Doseženi rezultati so bili izjemni.
Poglej več
10 poklicev v vzponu, s katerimi morate biti pozorni na trg dela
Alagoas osvoji prvi poklicni magisterij iz posebnega izobraževanja
Glej tudi: Naučite se ravnati s sodelavci, ki želijo za vsako ceno nadzorovati delovno okolje
Razumevanje potreb zaposlenih
Ekipa Time Etc je začela dialog z novimi zaposlenimi in jih vprašala, kaj pričakujejo od vodje.
Izstopal je seznam zahtev, ki so ga pripravili: opredelitev cilji, povratne informacije, priložnosti za osebni in poklicni razvoj ter avtonomijo. Te potrebe so kazale na povpraševanje po trenerju in ne po menedžerju.
Prehod v coaching
S pozornim poslušanjem svojih zaposlenih se je Time Etc odločil pogumno: vodje zamenjati s trenerji. Vsak trener je bil odgovoren za ekipo šestih zaposlenih, s ciljem povečati produktivnost in jim pomagati doseči njihov polni potencial.
S tesnim mentorstvom, rednimi povratnimi informacijami in osebnim usmerjanjem so trenerji člane svoje ekipe opolnomočili, da postanejo odlični.
Izzivi in alarmantna statistika
Sprejetje tega radikalnega modela coachinga je spodbudila streznjujoča statistika, ki jo je razkrila Gallupova letna raziskava o vključenosti zaposlenih.
Leta 2022 je zavzetost dosegla najnižjo točko v sedmih letih, saj se je le tretjina delavcev počutila zavzete pri delu.
Dejavniki, kot nejasna pričakovanja, omejene možnosti za rast razvoj ter k temu prispeval občutek podcenjenosti in nespoštovanja v delovnem okolju upad.
Prednosti coachinga
Raziskave McKinseyja potrjujejo te ugotovitve in poudarjajo, da bodo nezavzeti zaposleni bolj verjetno iskali nove priložnosti, medtem ko tisti, ki ostanejo, trpijo zaradi zmanjšane zavzetosti. produktivnost in motivacijo.
V nasprotju s tem trendom je Time Etc coaching sprejel kot pristop zaupanja in podpore. Poleg tega je podjetje vključilo kulturo samorazvoja, ponudilo sredstva za vlaganje v osebni razvoj in organiziralo delavnice z zunanjimi strokovnjaki.
obetavne rezultate
Od uvedbe teh sprememb se Time Etc v Gallupovi raziskavi zavzetosti zaposlenih nenehno uvršča med 1 % najboljših ekip po vsem svetu.
Poleg tega je podjetje zaznalo zmanjšanje fluktuacije zaposlenih in manj bolniških dni. Uspešnost pri ključnih ciljih se je izboljšala za do 20 %, kar kaže, da je prehod na coaching prinesel pozitivne in trajne rezultate.
Navdihujoč primer produktivnosti in angažiranosti zaposlenih
Time Etc je navdihujoč primer, kako lahko coaching poveča produktivnost in zavzetost zaposlenih. S tem, da so prisluhnili potrebam zaposlenih in zamenjali vodje s trenerji, so spremenili kulturo podjetja.
S pristopom, osredotočenim na podporo, zaupanje in osebni razvoj, je Time Etc požel nagrade bolj produktivne, angažirane in zadovoljne ekipe.