Neverbalna komunikacija zajema uporaba telesne govorice, ko je posameznik zmožen izrazite z uporabo telesa, z obrazno mimiko, držo telesa, fizično razdaljo in kretnjami ki so za komunikatorja nezavednega značaja.
Za to vrsto komunikacije je značilno, da se izvaja zaradi odsotnosti virov govora ali pisanja, vrst besedne komunikacije.
Tudi neverbalna komunikacija pomeni vse vrste besedilna simbologija, kot so znaki, geste, videzi, barve, risbe, med drugim slike, ki delujejo kot prenosniki informacij, čustev in občutkov.
Primer: cestni znaki in znaki.
Preberite več o pomenu govorica telesa.
Običajno je verbalna komunikacija (predvsem z govorom) povezana z neverbalno komunikacijo.
Na primer, ko nekdo pripoveduje zgodbo (besedni jezik), nezavedno izvaja telesne, obrazne in zvočne variacije, ki pomagajo posredovati ne samo pripovedne informacije sogovorniku, temveč tudi čustva in občutki.
Vrste neverbalne komunikacije
Študije o neverbalni komunikaciji so razdeljene na štiri glavna področja:
- proksemike: je povezan s prostorom in okoljem, ki ga posameznik uporablja za komuniciranje;
- Fizični videz: gre za vpliv, ki ga lahko povzročijo fizične značilnosti komunikatorja na sprejemnik, torej za "prve vtise";
- Paralanguage: je povezano z značilnostmi zvoka in kako lahko na primer vplivajo na pomen govora. Intenzivnost, glasnost, hitrost, pavze, so nekateri primeri;
- Kinesics: ukvarja se z gibi, ki jih izvaja telo, pri čemer poudarja na primer obrazne izraze, kretnje in njihov pomen glede na kulturo in kontekst družbe;
besedna komunikacija
Vse je sporazumevanje v govorjenem ali pisnem jeziku, ki je prevladujoča in izključna lastnost ljudi.
Ustna komunikacija je eden najpomembnejših načinov objektivnega prenosa informacij in znanja med ljudmi.
Poglej tudi:
- pomen komunikacije
- Komunikacijski elementi
- Vrste jezika: besedni, neverbalni in mešani
