Vrednostna veriga je model strukturiranja dejavnosti, ki jih izvajajo podjetja, katerega cilj je zagotoviti najvišjo kakovost storitev in izdelkov končnemu kupcu, poleg tega pa ustvariti konkurenčno prednost na trgu.
Koncept vrednostne verige je ustvaril ameriški profesor Michael Eugene Porter, ki je sestavljen iz izdelave diagrama poteka sklopov dejavnosti, ki so bistvene za dodajanje vrednosti za izdelek ali storitev določenega podjetja.
Ob Porterjeva vrednostna veriga, vsak korak procesa razvoja izdelka ali storitve je bistvenega pomena za njegovo popolno spoštovanje kako se vzdržujejo odnosi z dobavitelji surovin, kako se končni izdelek dostavi v potrošnikov.
Z vrednostno verigo lahko podjetje ugotovi, za katere proizvodne korake je odgovorno izdelku doda vrednost in zato razvije strategijo, ki jim bo pomagala sektorjih.
Tako lahko tiste procese, ki ne dodajo vrednosti, revidiramo bodisi kot cilj za prestrukturiranje bodisi za zmanjšanje (izogibanje zapravljanju denarja in časa proizvodnje).
V skladu s shemo, ki jo je predlagal Porter, lahko vrednostno verigo razdelimo v dve glavni skupini dejavnosti:
- Primarne dejavnosti: notranja logistika; operacije; zunanja logistika; trženje; prodaja; in storitve (poprodajne).
- Podporne dejavnosti: pridobitev; razvoj tehnologije; upravljanje s človeškimi viri; in infrastruktura podjetja.
Preberite več o pomenu poslovna vrednostna veriga in 5 sil Porterja.
