Zainteresirane strani pomeni strateško občinstvo in opiši vse ljudi oz "interesna skupina" na katere vplivajo dejanja podjetja, projekta, podjetja ali podjetja.
V angleščini vložek to pomeni obresti, udeležbo, tveganje. Nosilec pomeni tistega, ki je lastnik. Tako deležnik tudi pomeni zainteresirana stranka ali intervencijska stranka.
Izraz se pogosto uporablja na področjih Komunikacija, upravljanje in Informacijska tehnologija, katerih namen je določiti deli zanima strateškega načrta ali poslovnega načrta.
So zainteresirane strani ki legitimirajo dejanja organizacije in imajo vplivno vlogo na upravljanje in rezultate te organizacije.
Nekateri primeri zainteresirane strani podjetja:
- zaposlenih
- menedžerji
- menedžerji
- lastniki
- Ponudniki
- tekmovalci
- Nevladne organizacije
- stranke
- Država
- upniki
- sindikati
- druge osebe ali podjetja, ki so povezana s projektom.
Z razumevanjem pomena zainteresirane strani, oseba, odgovorna za načrtovanje, ima lahko širši pogled na vse vpletene in ve, kako lahko koristi in prispeva k izboljšanju projekta.
Izraz deležnik je ustvaril filozof Robert Edward Freeman in je na številnih področjih vse bolj pogost, tako da se cenijo vsi, ki sodelujejo v procesu.
Zelo pomemben del je prispevati k uspešnosti organizacije in vplivati na stališča, vrednote in dejanja znotraj podjetja.
Na področju informacijske tehnologije, na primer, zainteresirane strani igrajo tudi pomembno vlogo, kar zadeva arhitekturo Ljubljane programske opreme pomembno je znanje vseh zainteresiranih strani.
Zainteresirane strani in delničarji
Obstajata dva glavna in najbolj znana poslovna modela: model, ki temelji na zainteresirane strani in tista, ki temelji na delničarji (delničarji).
Glede na model zainteresirane strani, na podjetje gledajo kot na družbeno organizacijo, ki naj prinese nekakšno korist vsem ljudem, ki sodelujejo v procesu.
Ta model je znan tudi kot model družbene odgovornosti, pri čemer upošteva, da je namen tega modela družbeno ravnovesje. Dobiček družbe je sorazmerno razdeljen glede na udeležbo vsakega elementa: delničarjev ali lastnikov (delničarji), kupci, dobavitelji itd.
Ta model ne daje le finančnega vidika, temveč daje vrednost tudi socialnemu in plačnemu vidiku. Zaradi tega velja za model družbene ali korporativne odgovornosti.
Model delničarji tesno je povezan z delničarji in je bil model, ki je bil v celotni industrijski dobi skoraj edinstven.
V tem primeru se podjetje obravnava kot gospodarski subjekt, ki bi moral prinesti koristi podjetju delničarji (lastniki ali delničarji).
Iz tega razloga je znan kot model finančne odgovornosti, v tem primeru uspeh podjetja meri skoraj izključno njegov dobiček.
Oglejte si več o pomen delničarja in rdružbena odgovornost.