kaizen je beseda japonskega izvora, ki pomeni spremembe na bolje, ki se uporablja za prenos pojma nenehno izboljševanje življenja na splošno, naj bo to osebno, družinsko, socialno in v službi.
V poslovnem kontekstu kaizen je metodologija, ki znižuje stroške in izboljšuje produktivnost. Velja za očeta kaizen, Učitelj japonskega jezika Masaaki razkriva pomembnost gemba (Japonski izraz, ki pomeni "resnično mesto"), delovno mesto, kjer se ustvari resnična vrednost. Poleg tega je sodelovanje vseh zaposlenih v podjetju bistvenega pomena pri kaizen, ker gre za metodologijo, ki se ne osredotoča na elite.
V petdesetih letih prejšnjega stoletja so Japonci prevzeli klasične ideje upravljanja Taylorja, da bi prenovili svojo industrijo, in ustvarili koncept kaizen, kar pomeni stalno izboljševanje. Ta praksa je namenjena ne samo podjetju, ampak tudi človeku, ki zanj dela, ob predpostavki, da je čas najboljši pokazatelj konkurenčnosti. Poleg tega je namen te metode prepoznati in odpraviti odpadke v podjetju, ne glede na to, ali gre za proizvodne procese, nove izdelke, vzdrževanje strojev ali celo procese upravni.
Glede na kaizen, vedno je mogoče narediti boljše, noben dan ne sme miniti, ne da bi bile izvedene nekatere izboljšave, najsi gre za strukturo podjetja ali za posameznika. Spremembe naj bodo postopne in nikoli nenadne, da ne bi motile ravnovesja konstrukcije. Toyotin proizvodni sistem je znan po uporabi načela kaizen.
Za kaizen, če delate in živite na čim bolj uravnotežen in zadovoljiv način, če so vsaj tri zahteve udeležili: finančna in čustvena stabilnost do zaposlenega, prijetna organizacijska klima in preprosta in delujoč.
Kaizen in petice
Petice so koncepti, ki delujejo kot osnova kaizen:
- Seiton: smisel za organizacijo materiala, potrebnega za izdelavo nečesa. Na ta način zaposleni ne izgubljajo časa z iskanjem teh materialov.
- seiri: koncept, ki vključuje razlikovanje med bistvenimi in nebistvenimi stvarmi, ločevanje obeh kategorij, tako da se manj pomembne stvari hranijo tam, kjer ne motijo normalne dejavnosti.
- šest: je povezan s čiščenjem in označuje, da morajo biti območja, kjer se opravlja delo, čista, tako da to ne vpliva na produktivnost.
- seiketsu: koncept, povezan s higieno in vzdrževanjem zadovoljivega in zdravega okolja za delavce.
- Šitke: se nanaša na disciplino, odločnost, čast in pošteno naravo. Načela, ki zagotavljajo izpolnitev zgornjih elementov in ki olajšajo doseganje uspeha.
Kaizen, kanban in ravno pravočasno
O kaizen, kanban in ravno pravi čas gre za metodologije, ki jih podjetja uporabljajo v okviru proizvodnje.
O ravno pravi čas povezan je s sistemi vodenja proizvodnje in določa, da se ničesar ne sme proizvajati, prevažati ali kupovati pred ustreznim časom. Nekateri menedžerji, ki so jih sprejeli podjetja, kot je Toyota, trdijo, da je JIT v nekaterih zahodnih državah pravičen uporablja za skrajšanje časa proizvodnje, medtem ko se na Japonskem nanaša na natančno količino in kakovost v času prav.
O kanban je sistem, ki označuje uporabo kartic (post-it zapiskov in drugih) za prikaz napredka proizvodnih tokov v serijskih proizvodnih podjetjih, kar omogoča spodbujanje dobave in proizvodnje deli.