Gre za znanstveno metodo, ustvarjeno z namenom povečati proizvodnjo znotraj organizacij in izboljšati učinkovitost delavcev. Znanstveni management se običajno imenuje "Taylorism”.
Znan je po svoji uporabi v inženirstvu, zlasti v prodajalnah (proizvodno območje tovarne ali podjetja) ali na ravni množične proizvodnje.
Teorija je bila ustvarjena za zaposlovanje, izbiro in usposabljanje delavcev, uporablja pa se tudi za reševanje številnih težave produktivnosti, neučinkovitosti in hrupa pri komunikaciji znotraj panoge, da bi povečali raven proizvodnjo.
Izvor izraza znanstveno upravljanje lahko pripišemo Charlesu Babbageu, ki je o načelih teorije razpravljal v svoji knjigi "Gospodarstvo proizvajalcev", objavljeni leta 1832.
Oseba, ki je popularizirala teorijo in jo splošno znala, pa je bila Američanka Fredrick Winslow Taylor, ki velja za očeta znanstvene uprave. Zato se znanstveni management imenuje »Taylorism”.
Povzetek teorije znanstvene uprave
Znanstvena teorija upravljanja, osredotočena na izboljšati učinkovitost vsakega posameznika znotraj organizacije.
Glavni poudarek je povečanje proizvodnje z uporabo tehnologije. Tako ljudje med rutinskimi nalogami veljajo za pomočnike strojev.
Teorija znanstvenega menedžmenta v bistvu zajema delo, ki je bilo opravljeno v prodajalni, saj te birokratske in upravne naloge se precej razlikujejo od drugih, ki se izvajajo v okviru organizacija.
Primer tega so ponavljajoče se naloge, kjer so delavci razdeljeni v velike skupine in imajo enake dnevne akcije s cikličnimi ponovitvami.
Namen teh ukrepov je pomagati strojem pri obsežni proizvodnji.
Poleg tega te dejavnosti od posameznega delavca ne zahtevajo zapletenih nalog za reševanje problemov. Tako se teorija znanstvenega upravljanja osredotoča na standardizacija delovnih metod.
Štiri načela znanstvenega upravljanja po Taylorju
Načela, ki jih Taylor šteje za temeljna pri znanstvenem upravljanju, lahko povzamemo na naslednji način:
- Zamenjajte praktične metode dela z metodami, ki temeljijo na znanstvenem preučevanju nalog;
- Znanstveno izberite, usposobite in razvijajte vsakega zaposlenega, ne pa pasivno puščati, da se sam usposablja;
- Sodelujte z delavci, da zagotovite upoštevanje znanstveno razvitih metod;
- Dejavnosti skoraj enakomerno razdelite med menedžerje in delavce, tako da se menedžerji prijavijo znanstvenih načel upravljanja pri načrtovanju dela in zaposleni dejansko izvajajo naloge.
Taylor se je osredotočil na izplačevanje plač glede na obseg proizvodnje. Poudaril je tudi študijo časa in gibanja ter druge tehnike za merjenje dela.
Poleg tega je v Taylorjevem delu tudi močno humanistična tema. Imel je idealistično predstavo, da je treba uskladiti interese delavcev, menedžerjev in lastnikov.
Glej tudi pomen Tojotizem in Fordizem.
Zgodovina nastanka znanstvene uprave
Dr. Frederick Winslow Taylor se je rodil leta 1856 v Philadelphiji v Združenih državah Amerike. Pripadal je meščanski družini in svojo kariero je začel kot majhen vajenec v delavnici, ki je izdelovala stroje.
Frederick Winslow Taylor, ki velja za očeta znanstvenega menedžmenta.
Iz majhnega vajeništva se je leta 1884 povzpel na položaj glavnega inženirja v jeklarni Midvale. Tam je delal na skoraj vseh položajih, preden je postal glavni inženir.
Zaradi te izkušnje je Taylor spoznal težave, s katerimi se srečujejo delavci na vseh delovnih mestih. Te praktične izkušnje so ga spodbudile k razvoju koncepta znanstvenega upravljanja.
Opazil je, da se industrijski viri ne uporabljajo pravilno in da podjetja upravljajo splošno pravilo.
Niso se trudili, da bi natančno ugotovili naravo dela ali celo našli najboljši način za to.
Prav tako ni bilo ustrezne delitve odgovornosti med vodstvom in delavci. Tako je bilo vodstvo v veliki meri odvisno od dobre uspešnosti zaposlenih.
Vse to ga je spodbudilo, da je ustvaril metodo, ki bo izboljšala učinkovitost zaposlenih in proizvodnjo.
Izvajanje znanstvene administracije
Nameraval je iz menedžmenta narediti znanost, ki temelji na dobro priznanih, jasno opredeljenih in fiksnih načelih, namesto da bi se zanašal na bolj ali manj določene ideje.
Nato je Taylor izvedel številne poskuse, da bi odkril načine in sredstva za zmanjšanje odpadkov in neučinkovitost vseh vrst v proizvodnih procesih. To je sčasoma pripeljalo do pojava koncepta znanstvenega upravljanja.
Taylorjevo filozofijo znanstvenega pristopa so razvili in popularizirali njegovi sodobniki in sodelavci, kot sta Frank Gilbreth in Lillian Gilbreth.
Zaradi Taylorjevih prizadevanj je znanstveno upravljanje postalo priljubljeno v Združenih državah Amerike na začetku 20. stoletja.
Glej tudi pomen Taylorism.