В Палате депутатов находится законопроект, который намерен компенсировать потребителям время, потерянное в очередях. ждут помощи в больницах, лотерейных точках, отделениях банков и учреждениях, обеспечивающих воду, электричество и телефон. Таким образом, PL 1954/22 предусматривает компенсацию потребителю с целью уменьшения или отмены ущерба, даже если он не носит морального или материального характера.
Читать далее: Права потребителей, о которых многие не знают
узнать больше
Новые радары будут фиксировать высокую скорость раньше лежачих полицейских…
Правосудие приостанавливает деятельность женской CNH из-за долгов; понять дело
Согласно ПЛ «время» потребителя считается ценностным параметром, потеря которого наносит вред индивидууму, так как напрямую влияет на его продуктивность. Эта связь между «временем» и «ценностью» не нова. Помимо того, что это просто единица измерения, все больше и больше мыслителей и ученых размышляют о сужении этих двух понятий.
Докладчик проекта Карлос Верас из Pernambuco PT защищает, что: «потребитель больше не несет ответственности за бремя демонстрации ценности своего времени, оставляя поставщику бремя обслуживания своих клиентов с скорость".
Выплачиваемая компенсация будет измеряться размером ущерба, причиненного потребителю, который, в свою очередь, согласно PL, учитывает возрастную группу человека, состояние его здоровья и количество времени потерянный. Кроме того, будет установлено, имело ли место какое-либо неуважение со стороны учреждений.
Таким образом, судья будет анализировать такие вопросы, как ограничение времени в очередях, законный срок решения проблем, лишение права на досуг и отдых, продуктивное отвлечение, неиспользование продуктов и услуг и несоблюдение установленных законом сроков поселился.
Анализируемый текст определяет, что предельный срок должен составлять до 15 минут для явки публики в поставщиков услуг в целом и до 30 минут для более сложных случаев, таких как отделения банка и больницы. Предложение будет окончательно проанализировано комитетами по защите прав потребителей и конституции, а также по вопросам юстиции и гражданства.
Информация через агентство Câmara de Notícias.
Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.
