В этот понедельник (27) Национальное агентство дополнительного здравоохранения (ANS) объявило о временной приостановке 70 медицинская страховка от восьми разных операторов.
Для этого учтено более 37 тысяч обращений потребителей, зарегистрированных с января по март текущего года. Мера действует с 30 июня и должна защитить около 1400 бенефициаров.
узнать больше
Как получить свой CNH бесплатно в 2023 году?
После хакерских атак Microsoft выпускает бесплатные инструменты для…
Читать далее: Лозартан: Анвиза отзывает препарат из аптек
Среди операторов, планы которых были приостановлены, — Amil, Santo André, Esmale, Saúde Brasil, Biovida, Unimed Norte/Nordeste и Unimed-Rio. Тем не менее, по данным агентства, нынешние пользователи планов не пострадают и смогут продолжать пользоваться услугами в обычном режиме. Вы можете получить доступ к полному списку приостановленных планов здесь, в официальное сообщение от ANS.
Анализ жалоб
К 37 тысяч жалоб были проанализированы с помощью Care Guarantee Monitoring, который контролирует сектор планов медицинского страхования и защищает потребителей от злоупотреблений. В основном регистрируются жалобы, связанные с обследованиями и операциями, максимальными сроками консультаций и отказом в страховом покрытии. Таким образом, проводится оценка и классификация операторов по диапазонам и, наконец, проводится их сравнительный анализ.
С этого момента результаты публикуются ежеквартально, что приводит к приостановке планов с наибольшим количеством жалоб от операторов, отнесенных к диапазонам риска. Когда это произойдет, эти операторы не смогут зарегистрировать какие-либо новые планы, аналогичные тем, которые находятся в списке отстранение и даже не получать новых бенефициаров, за исключением нового супруга или ребенка и бывших сотрудников, уволенных или пенсионеры.
Когда будут опубликованы планы медицинского страхования?
Для того, чтобы планы вернулись и оператор смог получить новых клиентов, необходимо представить улучшение своей работы по оказанию помощи. Поэтому каждый квартал проводится переоценка, и те, которые соответствуют стандарту мониторинга, будут выпущены для предложения новых продаж. Также, помимо приостановки услуг некоторых операторов, в этом цикле было объявлено еще 4 плана, которые будут выпущены в продажу.
