Недавнее видео, снятое работником, доставляющим через приложение iFood, стало очень популярным в сети. ТИК Так. На записи заказчик спорит с доставщиком за то, что тот не поднялся к нему в квартиру, чтобы осуществить доставку. доставки заказа, а также не предоставляет необходимый защитный код для вывода заказ.
Посмотрите рассматриваемое видео ниже:
узнать больше
8 признаков, которые показывают, что тревога присутствовала в вашем…
Директор школы деликатно вмешивается, заметив ученика в кепке в…
Клиент vs ifood motoboy кто прав?
Неразбериха в столице Бразилии… pic.twitter.com/NW35jTc9fo
— ХОРТОЗЕМЛЯ, КОТОРУЮ НИКТО НЕ ВИДИТ (@ninguem_ve) 6 декабря 2022 г.
Читать далее: Правосудие признает трудовые отношения, необходимые мотоциклисту iFood
Затем iFood рассказал о том, как должна осуществляться доставка, и рассказал, обязан ли доставщик доставить заказ на квартиру покупателя.
Леонардо Фабрисия, старший координатор по брендингу и оценке курьерской службы компании, сказал, что «нет обязательство курьера подняться в апартаменты, но мы рекомендуем клиентам спуститься, чтобы получить заказ".
Также iFood подготовила и другие рекомендации и опубликовала их на сайте компании. Это небольшие отношения, которые показывают уважение и доброту к работе курьеров.
По словам бренда, поскольку можно отслеживать местонахождение курьера в режиме реального времени, это Клиенту рекомендуется подойти к воротам или консьержу кондоминиума при проверке того, что заказ это близко. Таким образом, доставка происходит быстрее.
Еще одна проблема, которую выделила компания, — это безопасность и уважение времени курьера, так как, когда он поднимается в квартиру, он теряет время для совершения следующих доставок. Что касается безопасности, «доставщик не всегда может подняться, потому что ему негде припарковать свой велосипед или мотоцикл на улице», — говорят в компании.
Что касается рассматриваемого видео, то курьер забирает заказ из рук покупателя, так как берет сумку, предварительно не сообщив код подтверждения доставки. Компания также проявила себя по этому вопросу, заявив, что: «В качестве меры безопасности для всех, курьеры iFoodони всегда просят код доставки, поэтому необходимо сообщить этот номер при получении заказа».
Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.
