Компания, занимающаяся поиском более дешевых авиабилетов для заинтересованных лиц, пострадала серия жалоб от людей, которые используют ваш сайт для отмены покупок без уведомления ранее. Один из тех, кто пожаловался на эту ситуацию с платформой 123 мили была Мария Каролина Гарсия, 37 лет.
Читать далее: Anatel получает почти 1 миллион жалоб
узнать больше
Как получить свой CNH бесплатно в 2023 году?
После хакерских атак Microsoft выпускает бесплатные инструменты для…
Она сообщила, что покупает билет в Португалию, в котором вылет будет на 4 сентября, однако до сегодняшнего дня не получила билетов на поездку. Мария Каролина, бизнес-администратор, сказала: «Я пыталась связаться с их службой поддержки в течение 9 дней. часов в выходные дни, но сервисные каналы слишком долго отвечают на запросы Связи».
Она купила этот билет, чтобы пойти на свадьбу друга детства, но очень беспокоится, успеет ли она. «Эту покупку билетов в продаже я совершил более двух месяцев назад, это было 12.06.2022». По словам администратора, оплата была произведена PIX и компания заявила, что через 20 дней она будет отправлена. форма с запросом данных человека, который поехал бы в поездку, и он же говорит, что не получил их вовремя.
Из того, что она заметила, многие другие люди также сталкиваются с такой ситуацией. Только в прошлые выходные было открыто более 1000 жалоб на Reclame Aqui, веб-сайте для жалоб и жалоб от компаний, которые не соблюдают соглашение.
«Прошло более 150 дней, и никаких контактов не было. Я не могу дозвониться до них. Моя поездка уже прибывает, и у меня нет никакой информации об этом, в статусе заказа есть только информация, отправленная по электронной почте», — сообщил потребитель на сайте.
Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.
