В прошлый понедельник (25) с утра в приложениях банка было много нестабильности Сантандер. Воздействие было настолько сильным, что все каналы банка были отключены, и он полностью отключился.
При попытке доступа к любому каналу клиенты получали следующее сообщение: «мы скоро вернемся». По имеющимся данным, как от физических, так и от юридических лиц, очные консультации, как в отделения банка также испытывали нестабильность, даже отключаясь во второй половине дня.
узнать больше
После хакерских атак Microsoft выпускает бесплатные инструменты для…
Прогнозируется, что фильм «Барби» увеличит прибыль Mattel…
Вся эта проблема с банком вызвала волну жалоб клиентов в социальных сетях, выведя Santander в топ самых комментируемых тем. популярные темы, из Твиттера здесь, в Бразилии. Среди основных жалоб была неспособность вовремя погасить долги.
Пользователь опубликовал следующее: «Сантандер отсутствует весь день!!! Смените рекламу! Что мы можем сделать для вас сегодня? Основы (потому что вы все не знаете). Приложение, веб-сайт, агентство все вниз!!! Мне нужно заплатить по счетам!!!»
Банк ответил своим клиентам на нестабильность, что были перебои в каналах, но реальная проблема пока не выявлена. В этом смысле в записке Сантандер заявил, что системы восстанавливаются. Проверить:
«Сантандер сообщает, что услуги, пострадавшие от системной нестабильности, произошедшей в понедельник, 25 числа, постепенно восстанавливаются. Банк глубоко сожалеет о неудобствах для клиентов, которым будут возмещены любые расходы, вызванные недоступностью».
Клиенты банка, у которых возникли проблемы с процентами из-за нестабильности, должны обратиться в банк, чтобы запросить возмещение.
Некоторые клиенты даже посчитали хакерскую атаку на компанию, что не подтвердило домыслы. Кроме того, еще одна выдвинутая гипотеза заключалась в проблеме мейнфрейм банк, сеть, которая поддерживает тысячи приложений.
Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.
