С приближением Дня отца (14 августа) Procon of Americana (SP) советует потребителям соблюдать определенные меры предосторожности при покупке подарков. Определив, в какой нише будет совершена покупка, узнайте о своих правах как потребителя.
Имея это в виду, ознакомьтесь с 4 советами, которые помогут вам покупать безопаснее и избежать проблем с подарком.
узнать больше
Виртуальный комиссионный магазин 'Enjoei' совершает покупку крупной компании…
Hyundai HB20 обогнал Strada и стал самым продаваемым автомобилем в…
Читать далее: Zara уведомлена о неоправданной оплате пакетов и оберточной бумаги
Еда и корзины для завтрака
Procon советует потребителю соблюдать информацию о сроке годности и условиях хранения пищевых продуктов. В продаваемых готовых корзинах должна быть четко представлена вся информация, такая как: количество предметов в корзина, тип продуктов, бренды, аксессуары, украшения и такие предметы, как газеты, журналы и цветы.
Сохраните в письменной форме все, о чем договорились, если это заказ: дату и время доставки, сообщение, тип корзины, сумму и условия оплаты.
Сотовые телефоны и электроника
Для тех, кто думает отдать мобильные телефоны или электронику, Кодекс защиты прав потребителей гарантирует 90-дневный срок на обмен товаров длительного пользования, даже если они импортные.
Товар всегда необходимо приобретать в авторизованном магазине с оригинальной упаковкой, инструкцией по эксплуатации на бразильском языке и представлять авторизованную сеть технической поддержки. Проверьте возможность демо-операции в физических магазинах.
Интернет-магазины
Для покупок в целом через электронную коммерцию или даже за пределами учреждения (телефон, WhatsApp, виртуальные магазины, приложения), важно убедиться в подлинности сайта и безопасности, чтобы не стать жертвой удары.
При доставке всегда сравнивайте фото в объявлении с полученным товаром, и при обнаружении каких-либо несоответствий вы как потребитель имеете право не получать товар. Если доставка уже осуществлена, немедленно сообщите об этом продавцу.
Подарочный сертификат и одежда
В случае подарочных сертификатов не забудьте сообщить период использования, если таковой имеется, а также предметы, на которые распространяется сертификат. Если магазин имеет другие филиалы, сообщите об использовании в других подразделениях. Периодические возвраты стоимости «сдачи» ваучера также необходимо уточнить, будет ли это возврат наличными или бонус на следующую покупку.
В случае с одеждой нужно узнать о правилах обмена и возврата каждого магазина. Учитывая, что каждая компания предлагает такую возможность или нет, с лейблом или без. Кроме того, вещи белого цвета или нижнее белье часто не обмениваются.
Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.
