Сообщение в Твиттере стало вирусным, когда в нем сообщалось о необычном опыте покупателя, который получил баночку от бренда Já Fui Mandioca. Девушка съел пачку мороженого компания по ошибке.
Ошибка была вызвана неверным толкованием информации на упаковке и вызвала множество комментариев от других людей в социальной сети, включая компанию.
узнать больше
Внимание: ЭТО ядовитое растение привело молодого человека в больницу
Google разрабатывает инструмент искусственного интеллекта, чтобы помочь журналистам…
В публикации Каролина Джеспер говорит, что, прочитав название компании, напечатанное на горшке, она подумала, что упаковка съедобна и сделана из маниоки.
Таким образом, она считала, что материал пригодный для потребления. Доедая мороженое, она прикусила обертку и только тогда осознала ошибку восприятия.
За отчетом, набравшим более тысячи репостов и 35 тысяч лайков, последовало множество комментариев от людей, которые сомневались, действительно ли продукт съедобныйили нет. Кроме того, многие люди задавались вопросом, будет ли вредно его употребление.
Что бренд сказал об ошибке клиента?
Из-за высокой известности публикации тема дошла до компании Já Fui Mandioca. Затем генеральный директор бренда Стельвио Мацца сделал заявление, чтобы развеять сомнения всех в Интернете.
Он сообщил, что биоразлагаемый материал нельзя употреблять в пищу, но он не нанесет вреда здоровью клиента, так как не токсичен.
В интервью с Журнал PEGN, Мазза сообщил, что «несмотря на то, что наша упаковка нетоксична, натуральна и экологически безопасна, она не рекомендуется для употребления». Кроме того, биоразлагаемый горшок не имеет питательной ценности или вкуса.
(Источник: Каролина Джеспер/Twitter Reproduction)
Этот вид обмана не является чем-то новым для производителя. В 2021 году участник Big Brother Brasil также прочитал этикетку о том, что продукт сделан из маниоки, и попытался съесть упаковку.
На самом деле упаковка изготовлена из крахмала маниоки, который используется в качестве промышленного сырья и не рекомендуется для употребления в пищу.
Горшок биоразлагаем, поэтому его можно использовать для компостирования. Он служит удобрением через 90 дней и может быть растворен водой в течение 15 дней.
После всех разногласий бренд воспользовался возможностью, чтобы пообщаться со своими подписчиками, попросив их подсказать дополнительные поясняющие фразы для упаковки. Среди предложений есть такие фразы, как: «Я пришел с Земли, чтобы вернуться на Землю! Не ешь меня» и «Это не для еды, это для удобрения!».
Важно поощрять использование устойчивых материалов и биоразлагаемой упаковки. В основном для Бразилии, которая выделяется на международном уровне производством маниоки и защитой сознательного использования природных ресурсов.