Anatel ищет решение, чтобы положить конец оскорбительному маркетингу

Практически каждый, у кого есть номер телефона, хоть раз звонил с него. телемаркетингнежелательный. Национальное агентство по Телекоммуникации (Анател) стремится найти окончательное решение, чтобы положить конец злоупотреблениям этой практикой, все еще в 2023 году.

В первый день февраля агентство передало эту информацию во время презентации, сделанной для оценки баланса действий, которые предпринимаются и будут предприниматься для разрешения этой ситуации. Anatel действует в этом отношении с июня прошлого года, принимая меры предосторожности, направленные на сокращение количества таких звонков.

Среди принятых мер — разрешение провайдерам взимать плату за короткие звонки продолжительностью до 3 секунд, что ранее не разрешалось, а также блокировка пользователей. Артур Коимбра, советник агентства, рассказал о ситуации, сказав:

«Агентство смотрит не только на Бразилию. Во всем мире многие страны испытывают подобные проблемы. Мы изучаем передовой опыт, чтобы найти окончательное решение для Бразилии (…). Мы надеемся, что к концу года у нас будет окончательное решение».

Среди действий, которые должны быть реализованы, — аутентификация звонка, своего рода печать гарантии того, кто звонит. Через эту «пломбу» получатель звонка мог бы уже знать, какая компания звонит и даже причину звонка.

Мало того, помимо того, что уже заранее известно происхождение и причина звонка, эта мера может способствовать сокращению мошенничества. применяться по телефону, так как реальные звонки будут аутентифицированы и сопровождаться важной информацией для широкая публика.

К концу февраля Anatel встретится с различными ассоциациями коллекторских компаний и телемаркетинг, выяснение их точки зрения, а также критических замечаний и предложений к планам, представленным агентством.

Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.