22 июля Центральный банк (ЦБ) обнародовал список банки которые получили наибольшее количество жалоб от своих клиентов за первые три месяца 2022 года. Среди 15 финансовых учреждений Банк С6 оказался на вершине, за ним не сильно отстали BTG Pactual/Banco Pan, а первые три места занял Banco Inter.
Читать далее: Центробанк выпускает цветные монеты в ознаменование двухсотлетия Независимости
узнать больше
Крупные бразильские банки, такие как Bradesco и Caixa, являются целью вредоносного ПО…
Предупреждение: таковы опасности оплаты минимального счета по кредитной карте…
Эта позиция в рейтинге не определяется количеством жалоб, так как в этом случае традиционные банки и те, у которых больше владельцев счетов, всегда будут наверху. БК произвел расчет, в котором учитывается количество жалоб, признанных обоснованными, разделить на количество клиентов и умножить на 1 миллион, то есть чем выше показатель, тем хуже для Банк.
Помимо уже упомянутых учреждений, другие крупные банки с наибольшим количеством клиентов, такие как BMG и Santander, также входят в пятерку учреждений с самым высоким уровнем жалоб.
Полный список банков с наибольшим количеством жалоб смотрите ниже:
- С6 Банк (77,99)
- BTG Pactual/Banco Pan (68,20)
- Банко Интер (48,85)
- БМГ (47,20)
- Сантандер (27,37)
- Брадеско (25,22)
- Кредитный рынок (24,96)
- Оригинальный банк (21,59)
- ПагБанк-ПагСегуро (14,87)
- Caixa Econômica Federal (13.17)
- Банк Бразилии (12,32)
- Итау (12.26)
- Банко Воторантим (Banco BV) (8,17)
- НуБанк (7,48)
- Мидуэй С.А. – Кредит, финансирование и инвестиции (2,87)
Среди различных причин жалоб на банки наиболее частыми являются: нарушения, связанные с целостность, надежность, безопасность, секретность или законность операций и услуг, связанных с картой кредит.
Этот рейтинг жалоб ЦБ публикуется каждые три месяца, и изначально он должен был быть опубликован в апреле. Однако из-за забастовки сотрудников Британской Колумбии, которая закончилась 5 июля, были задержки с раскрытием информации.
Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.