Компании, представляющие телемаркетинг решил подать иск в суд на нарушение правила, установленного Анателкоторый требовал использования номера 0303 в обращениях к потребителям с целью продажи товаров.
Цель решения состояла в том, чтобы стандартизировать нумерацию и служить средством идентификации, тем самым предоставляя клиентам возможность выбора соответствия или несоблюдения требований. звонки телемаркетинга.
узнать больше
Внимание: ЭТО ядовитое растение привело молодого человека в больницу
Google разрабатывает инструмент искусственного интеллекта, чтобы помочь журналистам…
С другой стороны, работники и владельцы телемаркетинговой компании утверждают, что это решение нарушает Конституция, влияющих на коммерческую деятельность и наносящих ущерб свободной инициативе по поиску работы.
Защита субъектов заявляет, что есть и другие более эффективные средства пресечения злоупотреблений, например, использование технологий.перемешать", что позволяет потребителям проверять подлинность идентификатора вызывающего абонента, а также способствует борьбе с мошенничество.
В прошлый вторник (24) Федеральный суд предоставил Anatel 30-дневный срок на то, чтобы прокомментировать это действие. Пока правило 0303 действует только для звонков с мобильных телефонов, а с июня оно также действует для стационарных телефонов и телефонных сообщений.
Согласно Anatel, организациям, которые хотят получить активную услугу телемаркетинга, необходимо будет связаться со своими телекоммуникации запросить смену контактного телефона и получить код 0303.
Кроме того, компании, которые не соблюдают правило, создадут прецедент для клиентов по поиску мест подачи жалоб, регистрируя дискомфорт в отношении Соединения бескомпромиссный. В этом смысле такие каналы, как ''жаловаться здесь’’ и контакт телефон 131, будут доступны.
Любитель фильмов и сериалов и всего, что связано с кинематографом. Активный любознатель в сети, всегда подключен к информации в Сети.