Выражение «извините» означает выражение сочувствия или сожаления, заявление о том, что вы сожалеете, или любые другие слова и действия, которые выражать понимание словами или действиями, которые допускают или подразумевают признание вины в связи с вопросом, к которому относятся слова или действия иметь отношение к.
Практика обращения с просьбой извини это важно для личных отношений в атмосфере хорошего сосуществования. Как и в любой другой социальной практике, мы учимся извиняться. И это обучение все еще было имитацией того, чем на самом деле является извинение. Эта статья размышляет об искренних извинениях и о том, как они способствуют положительным изменениям, если они сделаны решительно.
узнать больше
Исследования показывают, что мозг подростков «запрограммирован» на…
4 привычки уборки, от которых нужно избавиться, чтобы стать счастливее
Извинение, та коммуникативная цепочка, которая проявляется между двумя и более собеседниками, также предполагает ее принятие или неприятие. Обратный путь между запрашивающим и получателем способствует эффективному диалогу и, следовательно, полезен для управления конфликтами.
Когда мы совершаем ненадлежащее действие и считаем, что могли причинить дискомфорт или причинить вред другим, мы должны извиниться. Но умение извиняться — это гораздо больше, чем просто фраза вежливости. Это включает в себя сложную личную работу, которая влияет как на тех, кто их представляет, так и на тех, кто их получает.
Поскольку любые нынешние отношения имеют последствия в будущем, хорошая практика извинений оказывается посредником диалог, качество отношений и хорошее сосуществование. Хотя мы понимаем, что конфликты являются неотъемлемой частью отношений, мы можем многому у них научиться.
У многих людей мысль об извинениях вызывает заметный дискомфорт и даже гнев, поскольку они связывают это с подавлением себя или уходом в себя. Они узнали, что «принижать» унизительно. Признание того, что вы не владеете правдой или поступили постыдно, становится чрезвычайно болезненным. Этот тип людей не научился различать разницу между совершенным ими бездействием и мнением собеседника об этом действии.
Напористое отношение состоит в том, что когда что-то не ладится в отношениях с кем-то, человек несет ответственность за определить проблему, признать свои ошибки и недостатки, извиниться и решить, как исправить и, при необходимости, сделать изменения. Некоторые люди достаточно компетентны, чтобы признать ошибки, принесите искренние извинения и перестаньте защищаться.
Это правда, что вы также можете начать с внесения соответствующих изменений, но лучше представить извинения. Неуместно оправдываться и не менять поведение.
Независимо от того, какое действие вы считаете необходимым в отношении вашего извинения, будь то маленькое, среднее или большое, важно быть в связи с вашей правдой. Люди понимают, если наша просьба верна, если наша эмоция соответствует нашему слову при извинении.
Удобно извиняться всякий раз, когда человек понимает, что совершил ошибку или что его действия были неадекватными. Чтобы искренне извиниться, необходимо сотрудничество другого: важно знать размер дискомфорта, повреждения, раны. Только тогда извинения будут истинными и не будут сделаны по иллюзии, а будут направлены именно на реальную величину причиненного ущерба. А это возможно только тогда, когда есть соответствие между извинением и тем, что чувствовал собеседник.
Психолог, аспирант в области коучинга и навыков управления бизнесом. Писатель с международной подготовкой по творческому письму и рассказыванию историй. Исследователь в Dakila Pesquisas, создание методологии педагогического коучинга для родителей и педагогов.