Serasa (Централизация банковских услуг) - бразильская частная компания публичного характера, отвечающая за собирать информацию, проводить анализ и исследования по физическим и юридическим лицам, имеющим задолженность.
THE Сераса Экспериан был создан банками и финансовыми учреждениями с целью централизации информации о должниках страны, что позволяет банкам и магазинам, продающим в кредит, иметь большие гарантии относительно пригодности клиенты.
Какова роль Серасы?
Хотя эта цель не была поставлена, в настоящее время основная функция Серасы - управлять гигантская база данных, которая содержит имена людей и компаний, у которых по умолчанию финансовый.
Serasa не отрицает имена потребителей, компания собирает данные и поддерживает долговые отчеты неоплаченные чеки, безнадежные чеки и другие виды неоплаченных долгов.
Банки и магазины платят ежемесячную плату за доступ к базе данных Serasa, тем самым подтверждая, что например, клиент, который хочет получить кредит в одном заведении, не имеет долгов в другом. локации.
Если потребитель внесен в базу данных, вполне вероятно, что он не получит одобрения на новый кредит. Утверждение нового кредита состоится только после выплаты просроченной задолженности, когда ваше имя будет удалено из списка Серасы.
Один из способов отслеживать профиль потребителя - через счет, индекс, созданный Serasa, который измеряет финансовое поведение потребителей. Показатель измеряется от 0 до 1000 и соответствует вероятности своевременной оплаты счетов потребителем.
Индекс учитывает историю платежей и неплатежей потребителей и доступен для консультации через Интернет как потребителям, так и банкам и компаниям.
Действия Серасы предвидены и признаны в Кодекс защиты прав потребителей (Закон № 8.078 / 1990).
Другие функции Серасы
Регистрация неплательщиков - самая известная услуга компании. Однако Serasa также работает в других областях, таких как цифровая сертификация, решения для предотвращения мошенничества, положительная регистрация и услуга Clean Name.
O Цифровой сертификат он может использоваться компаниями и потребителями для выставления счетов в электронном виде, работая с гарантией достоверности электронной подписи.
Цифровая сертификация сокращает бюрократию при переговорах, так как нет необходимости проводить процедуру нотариального заверения через нотариальные конторы.
Обслуживание По борьбе с мошенничеством предлагает потребителям возможность мониторинга CPF (индивидуальной регистрации налогоплательщиков). С его помощью можно узнать, использовался ли CPF для какого-либо мошенничества или с ним консультировалась какая-либо компания.
O положительная регистрация - это база данных, в которой фиксируется финансовая жизнь потребителей с ежемесячной информацией о сделанных покупках и платежах. Как ежемесячные, так и случайные счета регистрируются в реестре, который широко известен как «реестр хороших плательщиков».
Через службу также можно получить уведомление о внесении CPF потребителя в реестр должников.
Узнать больше о Положительная регистрация.
уже служба Чистое имя он позволяет человеку консультироваться через Интернет в случае финансового спора с компанией, служа связующим звеном между потребителем и учреждением. Через платформу Limpa Nome можно провести переговоры для урегулирования открытого платежа.
См. Также значение По умолчанию.
SPC и Сераса
Как и Сераса, SPC (Национальная служба защиты кредитов) также ведет базу данных с информацией обо всех должниках на национальной территории. SPC также регулируется Кодексом защиты прав потребителей.
Однако, в то время как Serasa фокусируется на банковском долге, SPC хранит торговых дебиторов в своей базе данных. Фактически, SPC, в отличие от Serasa, является органом, принадлежащим Национальной конфедерации руководителей магазинов (CNDL).