дизайнерское мышление является практико-творческий подход, направленный на решение проблем в нескольких сферах бизнеса, в основном в сфере разработки продуктов и услуг, действуя на основе совместной разработки проектов.
Основная цель данной модели творческого развития - найти революционные или новаторские ответы на выявленные проблемы, ориентируясь на реальные потребности рынка.
Определение понятия дизайнерское мышление был создан Рольфом Фасте, профессором Стэнфордского университета в США. Однако популяризировал эту идею Дэвид М. Келли, основатель IDEO, одной из ведущих сегодня дизайнерских и инновационных компаний.
В отличие от других методов, дизайнерское мышление он основан не на статистических и математических данных в его процессе, а на эмпирических наблюдениях и с учетом прямой контакт с клиентом и другими профессионалами, отвечающими за каждый этап разработки проект. Короче говоря, дизайнерское мышление можно считать более «гуманным» методом, чем другие.
Процессы Дизайн-мышление
Не существует статичной и готовой формулы процессов
дизайнерское мышление, поскольку этот подход следует рассматривать нелинейным образом. Но есть несколько шагов, которые обычно необходимы для проектирования и разработки проекта.- Погружение: он состоит из выявления и понимания проблемы с помощью различных методов наблюдения (например, личных интервью) и углубленного исследования обнаруженной проблемы.
- Анализ и синтез: после выявления проблемы необходимо систематизировать и проанализировать всю информацию, полученную на этапе погружения. На этом этапе также разрабатываются задачи для решения проблемы, помогающие лучше понять проблему.
- Идея: после определения целей на этом этапе группа должна организовать мозговой штурм генерировать и обсуждать идеи, которые являются новаторскими для решения проблем. Основная цель - найти возможности и возможность создания новых путей для решения поставленных задач.
- Прототипирование: на этом этапе происходит реализация абстрактных идей. Материализация и проверка всего контента с помощью различных тестов. Если результаты являются продуктивными, прибыльными и позволяют решить изначально предложенные проблемы и задачи, продукт переходит в фазу разработки.
Узнайте больше о значении Мозговой штурм.
Но, даже будучи завершенным, изделие никогда не перестает быть завершенным, так как остается в состоянии постоянное улучшение и развитие, например, в зависимости от наблюдений и меняющихся потребностей целевой аудитории.
Стоит помнить, что, несмотря на то, что для получения результата необходимо предпринять некоторые основные шаги, между ними нет иерархического порядка, вызывающего дизайнерское мышление не зацикливайтесь на выполнении заранее установленной последовательности действий.