Consumator este orice persoană fizică sau juridică care cumpără bunuri de larg consum, indiferent dacă sunt produse sau servicii; cineva care face cumpărături; acela care consumă.
Orice persoană cu putere de cumpărare, adică capabilă din punct de vedere economic să cumpere ceva, poate fi considerată un consumator.
Aflați mai multe despre semnificația Putere de cumpărare.
Există diferite tipuri de consumatori, iar companiile de bunuri de larg consum și companiile sunt responsabile pentru identificarea profilelor care sunt compatibile cu produsul sau servicii pe care le oferă, creând strategii de marketing pentru a atrage cel mai mare număr posibil de potențiali consumatori, generând astfel profit și „transformând” economia unui părinţi.
Apelul "consumator conștient„este persoana sau compania care consumă resurse (produse și servicii) în mod responsabil, gândindu-se la mediu, sănătatea umană și animală.
Consumatorul conștiincios este cel care cunoaște originea produsului și starea forței de muncă care a generat acest lucru marfa, tinand cont de relatiile de munca ale companiei care furnizeaza produsul in momentul achizitionarii sau nu.
De exemplu, un consumator conștiincios nu cumpără produse de la companii care poluează mediul sau mențin relații ilegale cu angajații lor.
O consumism este acțiunea unui consumator, a unui individ care are o pasiune nestăvilită și nepăsătoare de cumpărat, chiar și atunci când nu este nevoie să obțină un anumit produs. Consumismul este reprezentarea unui exces de cumpărături de către o persoană.
„Sprijinul pentru consumatori” este comun în companiile mijlocii și mari, cunoscute și sub numele de SAC („Serviciul clienți” sau „Serviciul clienți”). Acesta este un mijloc de comunicare între consumator și furnizorul de servicii sau furnizorul de produse, fiind responsabil pentru furnizarea de asistență tehnică și informațională către clientul final.
În științele biologice, consumatorul este ființa vie care nu își produce propria hrană, fiind nevoit să vâneze și să se hrănească cu alte ființe vii pentru a-i asigura supraviețuirea.
Lanțul alimentar constă din următorul ciclu: producător, consumator primar (ființe erbivore), consumator secundar și consumator terțiar (carnivore sau omnivore).
Apărarea consumatorilor
O Codul brazilian de protecție a consumatorilor (CDC) este un set de legi și reglementări care protejează și garantează drepturile consumatorilor.
Codul de apărare a consumatorilor a fost creat din Legea nr. 8078, din 11 septembrie 1990, regularizarea relației dintre furnizorii de servicii și furnizorii de produse cu consumatorii finale.
Află mai multe despre Dreptul consumatorilor.
