Într-o lume plină de consumism, în care oamenii preferă să-și schimbe dispozitivele pentru a le repara, compania americană Apple lansează o inițiativă oarecum curioasă. Săptămâna trecută, compania a lansat în Statele Unite un program care își încurajează clienții să-și repare propriile iPhone-uri. Continuați să citiți și aflați totul despre această idee.
Citeşte mai mult: iPhone pentru totdeauna: parteneriatul vă permite să plătiți pentru dispozitivele mărcii în până la 21 de rate
Vezi mai mult
Angajatul le interzice copiilor să doarmă când ajung la grădiniță
8 semne care arată că anxietatea a fost prezentă în...
Noua inițiativă a Apple
Serviciul de reparații acoperă modelele de telefoane mobile iPhone 12, iPhone 13 și iPhone SE 2022. Această noutate este curioasă și contravine a ceea ce se așteaptă de la o companie care face bani din vânzarea de telefoane mobile, întrucât încurajează reparațiile înainte de schimburi. În Statele Unite, inițiativa este atât de reușită încât ideea companiei este să ducă programul în Europa la sfârșitul acestui an.
Pentru a repara dispozitivele, se vinde un kit standard cu un manual și unelte necesare reparației. Fiecare kit costă în jur de 49 USD, un cost convertit în aproximativ 245 USD. De asemenea, dacă aveți nevoie de mai multe piese, clientul poate achiziționa separat pentru a remedia problemele.
Toate aceste scule, truse de reparații și peste 200 de alte piese pot fi găsite în magazinul online de autoservire.
Scopul autoservirii
Pe langa achizitionarea unui kit separat, se preconizeaza si crearea unui plan gratuit care sa ofere piese, truse si manuale, cu conditia ca, in timp, toate sa fie returnate companiei.
Cu aceasta, este de așteptat ca numărul persoanelor asistate de autoservire să crească considerabil în timp. În plus, compania plănuiește să avanseze cu kituri pentru Mac-uri.
Merită să ne amintim că acest tip de serviciu nu este pentru toată lumea, deoarece necesită anumite cunoștințe de bază despre electronică. Astfel, majoritatea clienților sunt sfătuiți în continuare să caute îngrijire de specialitate.