Rechemarea obligatorie a Bassar Snack Every Day și Bassar Dental Care a fost anunțat de Secretariatul Național al Consumatorului (Senacon) către Bassar Pet Food miercuri, 14. cel putin 40 câini au murit deja ca urmare a consumului acestor gustări.
Citeşte mai mult: Gustări pentru animalele de companie: descoperă opțiunile delicioase pentru prietenul tău blănos!
Vezi mai mult
Cum să obțineți CNH-ul dvs. gratuit în 2023?
După atacurile hackerilor, Microsoft lansează instrumente gratuite pentru...
În cele din urmă, compania a început să le ceară clienților să lase ceea ce au cumpărat de la magazinul de unde au făcut cumpărături.
Ce este rechemarea?
Aceasta este o procedură în care un producător sau furnizor solicită clienților să-și returneze produsele atunci când există o defecțiune de fabricație sau este nevoie de sunt descoperite înlocuitori, dar o rechemare informală care nu implică prea multă publicitate poate fi ineficientă și poate crea riscuri atât pentru consumatori, cât și pentru animalelor.
Codul Protecției Consumatorului
Potrivit Codului pentru Protecția Consumatorului (CDC), „furnizorii care sunt conștienți de riscurile produselor lor și serviciile după introducerea lor pe piață trebuie să raporteze imediat autorităților faptul și consumatori".
În acest fel, lipsa formalizării în apel poate avea ca rezultat procese administrative și impunerea de sancțiuni companiei de către Senacon. Cu toate acestea, clienții Bassar au fost deja informați că trebuie să livreze produsele achiziționate exact în locul unde au făcut ultimele achiziții.
Notă de declarație pentru hrana pentru animale de companie Bassar
Potrivit companiei, testele preliminare efectuate de Ministerul Agriculturii, Pădurilor și Aprovizionării (Mapa) indică indicii că propilenglicolul (ingredient utilizat de sectorul industrial în fabricarea alimentelor pentru oameni și animale, achiziționat de la unul dintre furnizorii săi) ar putea fi contaminate.
Ca urmare, unele loturi specifice din această substanță au fost întrerupte.
Potrivit Senacon, cauza contaminării este încă în curs de investigare, dar Bassar Pet Food a anunțat într-un comunicat de presă că deja a încetat să mai producă gustările. Ei au adăugat că Bassar Pet Food este partidul cel mai interesat să clarifice toate faptele, deoarece susține investigatii care sunt conduse de Mapa, autoritățile de poliție și, de asemenea, lucrează împreună pentru a clarifica ce sa întâmplat.
