McDonald’s este o companie care este mereu atentă la solicitările clienților săi. Clienți și modificările care sunt sugerate. Meniul, potrivit companiei, este realizat în funcție de satisfacția și preferința celor mai frecvenți clienți, aceștia fiind mereu deschiși să primească sugestii. Comenzile care sosesc cel mai mult privesc pe cele suplimentare: mai multa branza, bacon, rosii... sau scoaterea lor.
De data aceasta, stabilimentul a fost testat de clientelă.
Vezi mai mult
Directorul școlii intervine delicat când observă un elev care poartă o șapcă în...
Mama informează școala că fiica de 4 ani, care își pregătește prânzul, poate...
Un bărbat a decis să facă o cu totul altă cerere și a împărtășit momentul serviciului pe rețelele de socializare. Prin aplicația de livrare s-a făcut o comandă pentru un hamburger fără nimic. Drept urmare, cetățeanul a asigurat uimirea angajaților și amuzamentul internauților fani ai lanțului de fast-food.
McDonald's FĂRĂ un hamburger?
Comanda clientului companiei a fost un cheeseburger, dar el a schimbat unele opțiuni prin aplicație. Pe scurt, a cerut un sandviș fără ketchup, muștar, murături, brânză, ceapă, pâine, sare... și fără carne. Deci este!
Solicitarea a fost făcută prin aplicația DoorDash.
Motoboy s-a dus la stabiliment pentru a retrage comanda. Confruntat cu situația neobișnuită, acesta i-a transmis prompt clientului un mesaj: „Restaurantul este confuz cu privire la ceea ce doriți la comanda dumneavoastră”.
La stare de nervozitate, tipul s-a jucat cu ideea și a sugerat ce se poate face atunci când angajații văd cererea: „Bine, să încercăm din nou, comandând un hamburger nu de la McDonald’s. De data aceasta, nimic altceva la comandă.” Apoi a adăugat o întrebare: „O vor anula? Livrați o pungă goală? Fac asta ca să nu fii nevoit să faci asta.”
Clientul nu a raspuns la mesajul curierului si astepta livrarea. Si da, a sosit comanda! Spre surprinderea clientului, totul a costat 1,89 USD, dar coletul a ajuns gol. În acest fel, lanțul de fast-food s-a conformat dorinței clientului și a satisfăcut „dorința” acestuia, fără a nu reuși să-l servească.
Despre rezultat, un fan al companiei a comentat comanda care a sosit la casa băiatului: „Dacă ai fi dispus să plătească pentru orice, Mc a fost mai mult decât dispus să-și transforme visul în realitate”, încheiat.
Iubitor de filme și seriale și de tot ceea ce implică cinema. Un curios activ pe rețele, mereu conectat la informații despre web.
