Întâmpinați probleme în găsirea unui driver de aplicație? Nu o lua personal, nu ești singura persoană în această situație. În ultimele luni, plângerile utilizatorilor de transport prin aplicație au fost frecvente. Recenziile vorbesc despre dificultatea de a obține curse prin aplicațiile Uber și 99. Firmele sunt cele mai tradiționale în domeniu din țară.
Citeşte mai mult: TikTok modifică regulile de utilizare a rețelei de către persoanele sub 18 ani
Vezi mai mult
Directorul școlii intervine delicat când observă un elev care poartă o șapcă în...
Mama informează școala că fiica de 4 ani, care își pregătește prânzul, poate...
Într-o postare pe twitter, utilizatorul spune: „Este oribil! Trebuie să-i implori să continue cursa.” Firul în care este comentariul are aproximativ 60 de mii de aprecieri și peste 600 de comentarii.
Unii consumatori raportează ore de așteptare pentru ca un șofer să accepte călătoria. „Este mai ușor să găsești bani pe stradă decât un șofer care acceptă cursa”, spune o altă postare pe Twitter.
În plus, imprimeuri cu cuvintele: „nu anula, tinere. Vă rog".
Când cercetați subiectul, este posibil să găsiți zeci de plângeri recente. Cu toate acestea, explicația problemei ajunge să fie puțin vagă și divergentă în unele puncte.
Explicații
Șoferul nu este obligat să accepte o plimbare, deși refuzul excesiv va duce la penalități. Dacă un șofer refuză multe curse, scorul său în aplicație poate scădea semnificativ. Acest lucru îl face să ia mai mult timp pentru a „crește nivelul” și a profita mai mult din muncă.
Potrivit unor șoferi, creșterea prețurilor la carburanți descurajează acceptarea unor curse. Acest lucru se întâmplă deoarece câștigul pentru bilet nu depășește suma cheltuită pentru alimentare.
Sunt și curse care sunt anulate de frica șoferului. Aceasta se întâmplă atunci când pasagerul se află într-o zonă suspectă sau care trezește nesiguranță în șofer.
Cu toate acestea, cea mai recurentă plângere se referă la transferul de sume către lucrători. Șoferii anulează unele curse deoarece călătoria este prea lungă pentru banii pe care îi vor plăti. Cu alte cuvinte, nu se plătește să faci cursa.
„Utilizatorii trebuie să aștepte mai mult pentru o călătorie, deoarece, mai ales în orele de vârf, sunt mai multe apeluri decât partenerii dispuși să facă călătorii. Cerere ridicată înseamnă că aplicația Uber rulează non-stop pentru parteneri, o situație în care ei raportează că se simt mai confortabil. să refuze călătoriile, deoarece știu că vor veni și alte apeluri în succesiune, eventual cu câștiguri mai mari”, spune o notă de la Uber trimisă către presa.
Răspunsul lui 99 urmează aceeași linie. „Este important de menționat că, de la sfârșitul anului 2020, 99 a reluat cu 100% volumul curselor, comparativ cu perioada dinaintea pandemiei”, a justificat el în raportul Canaltech.
În ciuda faptului că unii șoferi se plâng de valoarea transferată de curse, companiile neagă problema. Pentru ei, motivele anulării, precum și câștigurile, sunt individuale. Fiecare șofer reușește să obțină propriile venituri prin intermediul platformei și acesta variază în funcție de munca oferită.