Imediat după ce am cumpărat o placă video pentru 14,5 mii R$ la amazon, Maurício Takeda e Sousa, fiul lui Maurício de Sousa, a avut o surpriză mare și deloc plăcută. În loc să primească produsul așteptat, i s-a dat un pachet de borcane pline cu nisip.
„Sunt o persoană foarte calmă, dar am fost șocat”, a spus Maurício când a acordat un interviu și a explicat că a filmat și filmul. despachetarea mărfurilor achiziționate, care a fost vândută și transportată chiar de Amazon, publicând ulterior materialul pe TIC-tac.
Vezi mai mult
Filmul „Barbie” se prevede că va crește profiturile Mattel...
Compania japoneză impune restricții de timp și culege beneficii
În filmuleț, el declară că ambalajul, deși era sigilat, era foarte deteriorat, precum și, la ridicarea cutiei, a simțit că distribuția greutății a fost diferită și, din acest motiv, i-a cerut femeii să înregistreze momentul deschiderii mărfii. La găsirea problemei, el susține că a contactat Amazon în aceeași zi, dar că încă nu i-au rezolvat problema.
„Întotdeauna înregistrez deschiderea mărfii atunci când cumpăr produse de mare valoare, din motive de securitate. Mi-a fost teamă să nu iau un default sau ceva de genul acesta, dar nu mi-am imaginat niciodată că mi se va întâmpla”, a fost relatarea lui Maurício în videoclipul său. Soția lui a fost la fel de șocată ca și el, care nici nu se putea opri din plâns, atunci Maurício a decis să înregistreze plângere pe site-uri de specialitate, deschide Raportul de Poliție și, de asemenea, depune un proces cu mici cereri împotriva companie. Amazon a transmis informațiile că va intra în contact cu clientul pentru a rezolva cazul și că, de asemenea, va a avut o politică de returnare și rambursare care îi protejează pe clienții care doresc să returneze produsele achiziționate la amazon.
Iubitor de filme și seriale și de tot ceea ce implică cinema. Un curios activ pe rețele, mereu conectat la informații despre web.
