Aflați ce nu și-ar dori PepsiCo să știți despre Crystal Pepsi, unul dintre cele mai mari eșecuri din istoria băuturilor răcoritoare. Să mergem!
În 1992, compania a lansat această băutură răcoritoare unică cu scopul de a profita de tendința în creștere către produse clare.
Vezi mai mult
Visezi să trăiești în străinătate? Descoperiți țările care iubesc cel mai mult...
Minunea grădinii: Arruda, planta minune
Crystal Pepsi a fost promovat ca o „alternativă clară” fără cofeină la cola obișnuite, promițând un gust nemaivăzut până acum.
Din păcate, această inovație s-a dovedit a fi un moft și a fost retrasă de pe piață în 1993. Imaginați-vă dacă ar fi oferit acestei idei geniale o a doua șansă?
Fostul director de marketing al Pepsi, David Novak, recunoaște: „A fost probabil cea mai bună idee pe care am avut-o vreodată – și cea mai prost executată”.
Strategie de marketing eșuată
În 1993, în timpul Super Bowl-ului, o reclamă inovatoare pentru un nou „clei transparent” a captat atenția națiunii.
Setată pe coloana sonoră îndrăzneață a lui Van Halen „Right Now”, anunțul arăta un astronaut, un rinocer și o femeie turnând lichidul translucid.
Mesajul a fost clar: eram înfometate de ceva diferit și interesant. Așa a apărut Crystal Pepsi, cu propunerea sa „pură” și „naturală”, ca o variație a iconicului Pepsi.
Popularitatea sa a crescut rapid, cu apariții la CBS Evening News și Saturday Night Live, în timp ce concurenții săi Coca-Cola i-au criticat noutatea.
De la cantinele școlilor până la prânzurile de pe Wall Street, milioane de americani au încercat cu entuziasm Crystal Pepsi.
Lansarea noului Pepsi a avut totul pentru a fi o investiție miliardar
Din păcate, realitatea s-a dovedit a fi diferită de cea așteptată, iar rezultatul noului Crystal Pepsi a fost un eșec colosal. În mai puțin de un an de la lansarea reclamei, sifonul a dispărut de pe rafturi și a devenit o glumă culturală. Revista Time a numit chiar băutura unul dintre cele mai mari eșecuri de produs din toate timpurile.
Dar, să trecem la motive: unul dintre principalii factori ai eșecului Crystal Pepsi a fost lipsa unui public țintă bine definit.
Strategia de marketing a PepsiCo a avut ca scop atragerea consumatorilor care preferau o alternativă mai sănătoasă la suc. băutură tradițională, dar nu a reușit să țină cont de faptul că este posibil să nu fi fost interesați de gustul gazos și dulce al unui suc carbogazoase.
În plus, brandul nu a știut să exploateze dorința crescândă a consumatorilor pentru produse mai sănătoase, întrucât aspectul „clar” al băuturii nu a transmis acest mesaj într-un mod specific.
Este posibil să fi înstrăinat o mare parte a publicului țintă. Mai mult, strategia de stabilire a prețurilor folosită de PepsiCo nu a reușit să prețuiască versiunea tradițională de cola, sperie și mai mult pe potențialii consumatori.
