Fiecare modificare a prețului meniului unui restaurant provoacă o anumită frământare. Adesea, întreprinderile trebuie să își reajusteze prețurile din diverse motive, fie din cauza inflației, a cererii de produse sau chiar a modificărilor ingredientelor din rețetă. Cu toate acestea, o brutărie japoneză a stârnit vâlvă pe rețelele de socializare după ce a anunțat o creștere de bănuți a prețului unuia dintre cele mai populare dulciuri ale sale.
Brutăria Chirin din Osaka, un oraș la aproximativ 400 km de Tokyo, și-a adresat scuze oficiale clienților săi. Într-o scrisoare deschisă publicată pe rețelele de socializare, aceștia și-au cerut scuze pentru că au fost nevoiți să ridice prețul bomboanelor Puchi Puchi Uranai.
Vezi mai mult
Alertă: ACEASTA plantă otrăvitoare a aterizat un tânăr în spital
Google dezvoltă un instrument AI pentru a ajuta jurnaliştii din...
În publicație, cuvântul „gomenasai” („îmi pare rău”, în traducere liberă), scris cu litere aldine. Mai este și mascota cofetăriei cu multe lacrimi în ochi și într-o ipostază de extremă reverență.
Cât a fost creșterea prețului bomboanelor?
În mod tradițional, bomboanele costă 20 de yeni. Potrivit postării web a lui Chirin, Puchi Puchi va costa acum 30 de yeni. Adică, va exista o creștere de 10 yeni a prețului renunțării. la vârful creion, diferența va fi de doar 0,38 R$. Motivul invocat a fost o creștere a costurilor produselor.
Cofetăria în sine întărește că este poate un anunț oarecum dramatic pentru creșterea anunțată. „Deși, pe de o parte, nu pare o sumă deosebit de exorbitantă pentru a crește prețul bomboane, este o creștere cu 50% a prețului față de cei 20 de yeni anteriori.”
răspunsul clientului
Judecând după răspunsurile din publicație, majoritatea clienților păreau nederanjați de creșterea cenților de bomboane. „Cred că cei mai mulți oameni ar prefera o creștere mică a prețului decât ca compania să dispară și bomboanele să dispară pentru totdeauna”, a scris unul.
Un alt netizen a subliniat că compania a fost sinceră în deschiderea jocului, în loc să încerce să înșele consumatorul. „Cred că companiile ar fi mai bine să se deschidă despre astfel de lucruri decât să reducă în tăcere produsul fără să observăm noi.”
Licențiat în Comunicare Socială la Universitatea Federală din Goiás. Pasionat de media digitală, cultura pop, tehnologie, politică și psihanaliza.