Outsourcing is dé het inhuren van arbeidskrachten voor een bedrijf via een ander bedrijf. De werkgever die werknemers nodig heeft voor een dienst, huurt een bedrijf in dat werknemers ter beschikking stelt om de activiteit uit te voeren.
Medewerkers hebben een werkrelatie met het ingehuurde intermediair, ook al verlenen zij de dienst op andere locaties.
Voorbeeld: Een accountantskantoor heeft medewerkers nodig om de netheid in het hoofdkantoor te handhaven. Om de oplossing te stroomlijnen, huurt het een extern servicebedrijf in dat zijn personeel ter beschikking stelt om het werk te doen. Tijdens de contractperiode werken medewerkers bij het accountantskantoor en wordt hun salaris betaald door het uitbestede servicebedrijf.
Wat is het uitbesteden van werk en diensten?
Het uitbesteden van werk of diensten vindt plaats wanneer een bedrijf een ander bedrijf inhuurt om diensten te verlenen.
De contractant heet dienstdoener en het bedrijf dat werknemers in dienst neemt heet intermediair of uitbesteed, want zij is het die het contact legt tussen de dienstverlener en de arbeiders.
Verplichte items in een uitbestedingscontract
De twee bedrijven moeten een contract voor diensten die de belangrijkste informatie en werkregels moet bevatten.
Verplichte contractinformatie:
- identificatie van bedrijven (aannemer en aannemer);
- beschrijving van de functies die door medewerkers zullen worden vervuld;
- rechtvaardiging voor het inhuren van uitbestede werknemers;
- bepaalde termijn voor het verlenen van diensten;
- bedrag betaald voor inhuur;
- zaken die verband houden met de gezondheid en veiligheid van werknemers.
Uitbesteding van werk in Brazilië
In Brazilië wordt geschat dat 30% van het personeelsbestand van bedrijven wordt uitbesteed.
Deze werknemers moeten dezelfde rechten en arbeidsvoorwaarden krijgen als de contractuele werknemers. Ze zijn als volgt:
- ondertekende werkvergunning;
- betaling van minimumloon;
- recht op 13e salaris;
- betaalde vakantie;
- betaling van overwerk;
- rustpauzes;
- INSS- en FGTS-betalingen.
Uitbestede werknemers moeten ook toegang hebben tot dezelfde uitrusting, hetzelfde uniform en dezelfde opleiding voor de uitgevoerde activiteit.
Outsourcing is de afgelopen jaren in het land gegroeid en daarom is in 2017 een wet gepubliceerd die details geeft over deze vorm van inlenen van werknemers: de Uitbestedingswet.
De wet van outsourcing in Brazilië
In Brazilië maakte outsourcing geen deel uit van de regels van de CLT (Consolidatie van Arbeidsrecht). Maar in 2017 werd wet nr. 13.429/2017 goedgekeurd, die enkele regels voor deze contracten creëerde.
De belangrijkste regels van de Uitbestedingswet zijn:
1. Elk bedrijf kan werknemers uitbesteden
Na de publicatie van de wet kunnen bedrijven die op elk gebied actief zijn, uitbestede werknemers inhuren. Voordat de wet werd gepubliceerd, was aanwerving alleen toegestaan voor bepaalde functies of specifieke gebieden.
2. De uitvoering van werkzaamheden moet in het contract worden vastgelegd.
Uitbestede werknemers kunnen alleen werken in de functies die zijn beschreven in het contract dat is ondertekend tussen het ontvangende bedrijf en de tussenpersoon.
De wet verbiedt werknemers om werkzaamheden te verrichten die niet in het contract zijn overeengekomen.
3. Gelijke arbeidsvoorwaarden voor alle medewerkers
Aannemingsbedrijven moeten uitbestede werknemers dezelfde arbeidsvoorwaarden geven als ingehuurde werknemers. Uitbestede werknemers moeten dezelfde arbeidsomstandigheden hebben, zoals rustpauzes, voedsel, transport en medische zorg.
4. Type arbeidsverhouding tussen werknemer en bedrijf
De arbeidsrelatie van de uitbestede werknemer is met het bedrijf dat de diensten uitbesteedt. Ook het uitbetalen van salarissen is de verantwoordelijkheid van dit bedrijf.
In geval van problemen met betrekking tot hun rechten, moet de werknemer proberen de problemen op te lossen met het bedrijf dat hem heeft aangenomen.
Het service ontvangende bedrijf heeft alleen: subsidiaire aansprakelijkheid, dat wil zeggen, als het uitbestede bedrijf zijn arbeidsverplichtingen niet nakomt, is het mogelijk dat het deze verantwoordelijkheden op zich moet nemen.
5. Verbod op het aannemen van ontslagen werknemers fired
Om de rechten te beschermen van werknemers die al door een bedrijf zijn ingehuurd, staat de wet werknemers niet toe mag binnen de eerste 18 maanden na het ontslag door hetzelfde bedrijf - als derde - worden ingehuurd.
Voorbeelden van outsourcing
Over het algemeen zijn de gebieden die de meeste uitbestede diensten inhuren de civiele bouw, handel, industrie en dienstverlening in het algemeen.
Voorbeelden van dit soort contracten zijn:
- dienstverleners in de bouw en elektrische installatie voor het uitvoeren van een renovatie van een gebouw;
- algemeen servicepersoneel voor schoonmaak en onderhoud van bedrijven;
- beveiligings- en conciërgepersoneel voor woonflats;
- koks en keukenhulpen die voedsel verstrekken in een fabriekscafetaria;
- medewerkers gespecialiseerd in archivering en boekhouding.
Voor- en nadelen van uitbesteding
De belangrijkste voor- en nadelen die worden genoemd zijn de volgende:
Voordelen voor bedrijven
- Bedrijf richt zich alleen op het beheren van de activiteiten van zijn expertisegebied;
- Vermindering van personeelskosten en bureaucratische processen;
- Het inhuren van werknemers die een technische en speciale opleiding hebben genoten.
Voordelen voor werknemers
- Toename van het aantal vacatures aangeboden door bedrijven;
- Mogelijkheid om mensen in dienst te nemen die als rechtspersoon diensten verlenen.
Nadelen voor bedrijven
- Minder intimiteit tussen medewerkers en het bedrijf waarvoor ze werken;
- Groei personeelsverloop.
Nadelen voor werknemers
- Zwakte van arbeidsrelaties door gebrek aan arbeidsrelatie;
- Meer ontslagen van ingehuurde werknemers met vervanging door uitbestede werknemers;
- Groei in het aantal tijdelijke contracten en zonder stabiliteit.
Lees ook de betekenis van CLT.