A 99 kondigde afgelopen woensdag 9 zijn nieuwste innovaties aan gericht op beveiliging. Het grootste nieuws is de lancering van het Verification Seal, verdeeld in twee categorieën: Essential Seal en Premium Seal.
Dit initiatief heeft tot doel meer veiligheid voor beide te waarborgen chauffeursen voor passagiers, het verminderen van risico's met betrekking tot betalingen, fraude en andere tegenslagen tijdens de reizen van de app.
Bekijk meer
Leraar beweegt het web door in stilte les te geven om niet wakker te worden...
Huisdieren met ID? Meer informatie over de nieuwe VERPLICHTE documentatie
Volgens 99 zelf werd de maatregel goed ontvangen door automobilisten, 90% van hen rapporteerde een verbeterd veiligheidsgevoel.
Begrijp wat de nieuwe postzegels zijn
Het Essential Seal, het meest basale niveau, wordt verdiend nadat de passagier de naam en CPF invoert, die een blauw schild voor de bestuurder zal tonen. Als alleen de CPF of de kaart wordt geleverd, wordt het schild grijs weergegeven.
Het Premium Seal vereist daarentegen een uitgebreidere registratie, inclusief zelfs een gezichtsfoto die wordt gevalideerd door middel van kunstmatige intelligentie.
De authenticiteit van de foto die bij het Premium-zegel hoort, wordt geverifieerd door vergelijking met officiële documenten zoals RG en CNH, waarbij onnodige concessies worden vermeden. Komt de foto niet overeen met de officiële gegevens, dan wordt het Premium Seal niet toegekend.
Hoe werken deze 99 veiligheidsvoorzieningen?
99 wees erop dat zijn investeringen in beveiliging alleen al dit jaar de BRL 40 miljoen overtroffen. Het bedrijf biedt momenteel meer dan 50 beveiliging, zoals online chatten, routes delen en risicogebieden identificeren, positieve resultaten behalen – een daling van 34% in gemelde incidenten in de eerste helft van 2023.
Het is vermeldenswaard dat 99, om vooroordelen te voorkomen, heeft besloten dat de foto van de passagier pas aan de chauffeur wordt onthuld na acceptatie van de rit. Na de start van de race is de foto niet meer zichtbaar.
Gebruikers kunnen vanaf 17 augustus het verificatiezegel aanvragen. Bovendien kunnen gebruikers vanaf 24 augustus hun beoordelingen bekijken in de app, een niet eerder uitgebrachte functie.
Met deze innovaties versterkt 99 zijn inzet voor het verbeteren van de beveiliging en de ervaring van zijn gebruikers.
