Met de uitbreiding van technologie en internet is het heel goed mogelijk geworden om van uw telefoon een geweldige bondgenoot te maken als het gaat om het verkoopproces. Specialist Kelly Evangelista - gecertificeerd in Persuasive Communication door MIT - wees zelfs op enkele manieren om het te gebruiken om een prominente plaats in het verkoopuniversum te krijgen.
Lees verder: Ontdek hoe u geld kunt verdienen met Shein door een partner te zijn
Bekijk meer
Is het beter om gekookte eieren te eten voor lunch of diner? Ontdek het hier
Met mij-niemand-kan: maak kennis met de plant die kwade ogen kan afweren
Daarom is het belangrijk erop te wijzen dat telefonische verkoop een grote nachtmerrie aan het worden is voor de meerderheid van de professionals die in deze sector werken; tijdens de covid-19-pandemie werden mobiele telefoons echter een van de meest essentiële tools voor servicekanalen. Tenminste als het gaat om het verkoop- en klantenwervingsproces.
Een van de eerste aantekeningen van Evangelista is het feit dat de initiële benadering van fundamenteel belang is om de dialoog met de mogelijke klant in stand te houden, aangezien dit gebeurt in een Een onjuiste vorm kan ertoe leiden dat de persoon het gesprek snel beëindigt, waardoor u geen kans krijgt om het probleem of het product in kwestie aan te pakken.
Vanuit dit perspectief wijst Evangelista er ook op dat het in dit universum van werk noodzakelijk is: “Het begrijpen dat de telefoon een bondgenoot is, het maakt deel uit van uw onderhandeling, van uw aanbod. Je hoeft het verkoopproces niet in één keer te doen, in één gesprek”.
Volgens de deskundige moet de mobiele telefoon bij deze benadering altijd worden gebruikt als middel om een gesprek tot stand te brengen, banden aan te knopen en relaties te bevorderen. Het doel van het bellen met klanten is om connecties met deze mensen te creëren, ja, vooral omdat dit de beste manier is om het apparaat in de verkoop te gebruiken.
Geograaf en pseudoschrijver (of anderszins), ik ben 23 jaar oud, kom uit Rio Grande do Sul, liefhebber van de zevende kunst en alles wat met communicatie te maken heeft.