Deze nieuwe tool heeft het internet veroverd omdat ze de manier waarop mensen zaken doen ongelooflijk verbeteren. Op basis van kunstmatige intelligentie domineert het de markt. Om deze reden zullen we hieronder wat meer vertellen over het gebruik van ChatGPT op de zakelijke markt.
Hoge vooruitgang van technologieën op basis van kunstmatige intelligentie
Bekijk meer
Vervangen door ChatGPT op het werk, vrouw brengt drie maanden door...
Op weg naar kunstmatige intelligentie: Apple is van plan om chatbot te integreren in…
Er zijn verschillende hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie. Bots voor natuurlijke taalverwerking en generatieve visuele AI's zoals DALLE•2 groeien echter bijzonder snel.
ChatGPT is een variant van het GPT-model (Generative Pre-training Transformer), dat is ontwikkeld om menselijke teksten in een conversiecontext te genereren. ChatGPT is ontworpen met als doel reacties in natuurlijke taal te kunnen genereren en de toegang van een gebruiker, waardoor het bijzonder nuttig is in een verscheidenheid aan zakelijke toepassingen waar een gesprek tussen mens en persoon gewenst is. klanten.
Op AI gebaseerde chatbots
ChatGPT-tools kunnen grote kansen creëren voor bedrijven die technologie strategisch gebruiken. Dit gebeurt omdat de Kunstmatige intelligentie chat-based maakt gebruik van de manier waarop mensen werken. Zo kunnen ze repetitieve taken automatiseren en meer "persoonlijke" interacties met gebruikers bieden.
Manieren waarop bedrijven tools zoals ChatGPT kunnen gebruiken:
- Compilatie van enquêtes;
- Uitwerken van marketingcontent;
- Brainstormen over ideeën;
- Schrijf basis computercode;
- Automatiseer delen van het verkoopproces;
- Zorg voor nazorg wanneer klanten producten kopen;
- Geef gepersonaliseerde instructies;
- Vereenvoudigen en verbeteren van processen door middel van automatisering;
- Tekst vertalen van de ene taal naar de andere;
- Het onboardingproces van de klant soepel laten verlopen;
- Vergroot de klantbetrokkenheid, wat leidt tot meer loyaliteit en retentie.
Potentiële gevaren van op AI gebaseerde chatbots
Er zijn enkele potentiële valkuilen met deze AI-chatbottechnologie. OpenAI erkende dat, in zijn bètaversie van zijn ChatGPT-software, de huidige AI-beperkingen bestaan, waaronder de mogelijkheid om af en toe onjuiste informatie of bevooroordeelde inhoud te genereren. Ook werd erop gewezen dat AI na 2021 mogelijk beperkte kennis van kennis heeft, op basis van getraind model.
Daarnaast zijn privacyoverwegingen mogelijk. Omdat ChatGPT enigszins kwetsbaar kan zijn voor cyberbeveiligingsaanvallen, omdat het is verbonden met internet en kan worden gebruikt om virussen of zelfs ongepaste inhoud te verspreiden.
Tot slot moet worden opgemerkt dat AI-modellen veel training en nauwgezette aanpassingen vergen om een optimaal prestatieniveau te bereiken.
