De sociale zekerheid begon het jaar 2022 met de grote uitdaging om de wachtrijen met te beoordelen verzoeken vooruit te helpen. Eind 2021 hadden bijna 2 miljoen burgers verzoeken om pensionering, pensioenen en hulp nog in behandeling. Het orgaan beweert dat het gebrek aan ambtenaren om de processen te onderzoeken en het stilvallen van medische expertise als gevolg van de pandemie de belangrijkste redenen zijn voor deze vertraging. Blijf lezen en leer meer over de voorschot op de pensioenanalyse in 2022.
Lees verder: Financiële hulp voor slachtoffers van huiselijk geweld: kijk nu hoe het werkt
Bekijk meer
Hoe krijgt u uw CNH gratis in 2023?
Na aanvallen van hackers geeft Microsoft gratis tools vrij voor...
Begrijp de vertraging in pensioenanalyses
Volgens het recente onderzoek van het Braziliaanse Instituut voor Sociale Zekerheidsrechten (IBDP) wachtten in december 1.838.459 uitkeringsaanvragen op een terugkeer. De burgerlijke vzw kreeg een aangifte via een aanvraag gericht aan de INSS.
Bovendien hebben van het totale aantal aanvragen dat momenteel wordt geanalyseerd, er minstens 500.000 betrekking op de doorlopende uitkering voor mensen met een handicap. Met betrekking tot medische expertise informeerde de INSS de IDBP dat 457.800 aanvragers een afspraak hadden gepland voor december.
Als gevolg hiervan heeft de INSS, door middel van een overeenkomst die is geratificeerd met het Federale Hooggerechtshof (STF), zich ertoe verbonden dit te onderzoeken verwerkt binnen een termijn van maximaal 90 dagen en voert medische en hulpverleningsonderzoeken uit binnen 45 dagen.
Zelfs toen hij in november president van de INSS werd, beloofde José Carlos Oliveira om alle verzoeken in de wachtrij tegen juli 2022 af te handelen. De belofte is echter wat ambitieus.
We moeten er namelijk rekening mee houden dat er een voorraad is van zo'n 900.000 achterstandsprocessen. Het INSS zal dus 131.000 extra aanvragen per maand moeten analyseren om de wachtrij leeg te maken. Momenteel ontvangt het bureau gemiddeld 800.000 aanvragen per maand voor vergoedingen, expertise en planning, en verwerkt het er ongeveer 700.000.
Analyse geschiedenis
Eind 2019 bedroeg de voorraad processen die door de sociale zekerheid worden geanalyseerd 2,3 miljoen. Deze wachtrij daalde naar 1,5 miljoen in 2020, maar kende vorig jaar weer een flinke stijging. De INSS heeft echter laten weten dat er een reeks maatregelen wordt genomen om het onderzoek van de processen te bevorderen. Onder hen zijn investeringen in automatisering, training van medewerkers en verplaatsing van servers uit andere gebieden om de voordelen te analyseren.
Volgens het bureau is 25% van de vertragingen echter te wijten aan het niet overleggen van de benodigde documenten door burgers. Wat de medische expertise betreft, meldde de INSS dat er sinds maart vorig jaar een daling was van ongeveer 300.000 in het totale aantal wachtende mensen op raadplegingen.
Pandemie
Met de opkomst van de Ômicron-variant van het nieuwe coronavirus stond het bureau voor nog een ander obstakel bij de uitdaging om de wachtrij van expertise te elimineren. Dat komt omdat de INSS de raadplegingen van het Disability Benefit Review Program moest opschorten en verplaatsen naar het tweede semester. Geen enkele verzekerde stopt echter met het ontvangen van de uitkering, die tot de herzieningsdatum normaal wordt doorbetaald.
Daarmee probeert het bureau te investeren in telegeneeskunde om de wachtrij van expertise gaande te houden. De INSS heeft al een verordening opgesteld die raadplegingen via videoconferentie toestaat in tien gemeenten: Francisco Morato (SP), Minas Novas (MG), Vassouras (RJ), Santo Augusto (RS), Olhos D'Água das Flores (AL), Corrente (PI), Pedro Gomes (MS), Ji Paraná (RO), Lábrea (AM) en Brotas de Macaúbas (BA). De proefervaring duurt 90 dagen.
Als je deze inhoud dan leuk vond Klik hier om meer van dit soort artikelen te lezen!