Afgelopen woensdag, de 26e, klanten van de virtuele bank Nubank meldden dat ze door een ongemakkelijke situatie waren gegaan. Er kwamen berichten naar boven dat het geld op de rekening verdwenen was.
Ze meldden dat toen ze toegang kregen tot het online platform, ze zagen dat er iets mis was, wat leek op een crash in het systeem. Naast het saldo verdween ook andere platforminformatie en verscheen automatisch.
Bekijk meer
'Barbie'-film zal naar verwachting Mattel's winst verhogen...
Japans bedrijf legt tijdsbeperking op en plukt daar de vruchten van
Totdat ze zich realiseerden dat het probleem zich in het systeem had voorgedaan, dachten veel mensen dat ze hun bezittingen waren kwijtgeraakt en dat ze geen geld meer hadden.
De instabiliteit was goed voor ongeveer 500 klachten aan de Nubank-banksector tot 14.00 uur op de dag, zoals gerapporteerd door het Downdetector-portaal.
Nubank ging viraal op Twitter
De populariteit van de bank zorgde ervoor dat andere klanten in de gratie vielen, ondanks dat het een situatie was die iedereen doodsbang kon maken.
Twitter-gebruikers begonnen memes te verspreiden, taggen de naam van het bedrijf in de tweet en vertelden hen dat het geld van hun rekening was verdwenen.
Mensen die centen op hun rekening hadden, begonnen te melden dat ze hun waardevolle spullen waren kwijtgeraakt, een opmerking om in de gunst te komen bij het publiek.
“Je weet hoe het is: einde van de maand, arbeider heeft alleen centjes!”. Terwijl sommigen grapjes maakten over de verdwijning, dachten andere klanten dat ze het slachtoffer waren van oplichterij.
Op hetzelfde virtuele platform informeerde Nubank klanten dat het een oscillatie had ervaren en dat daarom een groot aantal rekeninggebruikers niet in staat was om het bedrag dat ze op hun rekening hadden te verifiëren.
Het probleem is opgelost met de services die normaal werken in de bankapplicatie.
De gedachte aan een staatsgreep is niet ver van normaliteit, aangezien Idec (Braziliaans Instituut van Verdediging van de consument) stelde Nubank op de hoogte met het verzoek om rechtvaardigingen over de veiligheid van hun gegevens klanten.
Blijkbaar leed het systeem aan instabiliteit en werkt het nu normaal, zoals verwacht door de klanten van roxinho. Het was niets anders dan schrikken!
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.