Bedrijven zoeken naar verbeteringen in het klantenbeheer van MarketPlace

Nog voordat de pandemie Brazilië trof, begonnen consumenten al te wennen bovengemiddelde consumptie- en servicestandaarden in de detailhandel, vooral door Marktplaatsen.

Het woord "marktplaats" betekent letterlijk markt en brengt het idee over van een vrije ruimte waar kopers en verkopers zaken kunnen doen. In de praktijk werkt het marktplaatsmodel als een virtueel winkelcentrum. Op deze manier bereiken de voordelen van dit bedrijfsmodel alle betrokkenen en slagen ze erin om te concurreren voor betere prijzen, efficiënt werken aan vrachtprijzen en concurrentievoordelen bieden voor zowel winkeliers als consumenten.

Bekijk meer

Virtuele kringloopwinkel 'Enjoei' doet de aankoop van een groot bedrijf…

Hyundai HB20 laat Strada achter zich en wordt de bestverkochte auto ter wereld...

Twee jaar later "nu koop ik alleen online zodat ik mijn huis niet uit hoef", verwachten degenen die nu online kopen dezelfde wendbaarheid en kwaliteit als elke e-commerce, groot of klein.

Ervoor kiezen om uw producten zelf te verkopen kan misschien een noodzaak of zelfs een optie zijn voor retailers, die zeer serieus moeten worden genomen. Een van de punten die naar voren zijn gebracht door specialisten van het Management and Operations Committee, uitgevoerd door E-Commerce Brasil, is dat de winkeleigenaar, om "alleen" te kunnen verkopen, zoeken naar slimme en betaalbare opties in de markt, juist om de barrières van beheer en steeds efficiëntere leveringen te overschrijden, en in zekere zin meer gezichten.

Een van de mogelijkheden om de logistieke operatie efficiënter te maken, is het verkennen van nieuwe vormen van bezorging en distributie. Onder hen kan het activeren van bestaande winkels in steden als verzamelpunten voor goederen een van de goedkope manieren zijn voor het bedrijf Marketplace, aangezien deze vestigingen zijn specifieke punten die zijn opgeleid en gestructureerd om bestelwagens meestal gemakkelijker te ontvangen dan in de winkels zelf. woningen.

Ten slotte is het de moeite waard eraan te denken dat niet alleen de snelheid van levering de klant loyaal zal maken aan uw bedrijf. “Zichtbaarheid helpt om vertrouwen te hebben in het aankooptraject. Consumenten hebben het product niet altijd op één dag nodig, maar willen toch weten wanneer het aankomt”, vertelt Renato Kialka, Country Manager bij BaseLinker Brasil.

Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.

Bekijk een natuurlijk insecticiderecept om houtwormen te verwijderen

Houtwormen komen veel voor in voorraadkasten of kasten en zijn ongedierte dat altijd op zoek is n...

read more

Zie 9 tips om je beter te kleden en weinig uit te geven!

Het is heel gebruikelijk om te denken dat, voor goed te kleden, moet je veel geld uitgeven aan me...

read more

Wat is het meest voorkomende sterrenbeeld in Brazilië?

Hey jij daar! Heb je er ooit bij stilgestaan ​​welke tekens de Braziliaanse scene domineren? Ja, ...

read more