Vrijwel iedereen die een telefoonnummer heeft, is wel eens door hen gebeld. telemarketingongewenst. Het Nationaal Agentschap voor Telecommunicatie (Anatel) probeert een definitieve oplossing te vinden om een einde te maken aan het misbruik van deze praktijk, nog steeds in 2023.
Op 1 februari heeft het bureau deze informatie doorgegeven tijdens een presentatie om de balans te beoordelen van de acties die worden en nog zullen worden ondernomen om deze situatie op te lossen. Anatel handelt in dit opzicht sinds juni vorig jaar, met voorzorgsmaatregelen om het aantal van deze oproepen te verminderen.
Bekijk meer
Alert: DEZE giftige plant heeft een jonge man in het ziekenhuis gebracht
Google ontwikkelt AI-tool om journalisten te helpen bij…
Onder de maatregelen die zijn genomen, is het autoriseren van providers om kosten in rekening te brengen voor korte gesprekken van maximaal 3 seconden, wat voorheen niet was toegestaan, evenals het blokkeren van gebruikers. Arthur Coimbra, adviseur van het bureau, sprak over de situatie en zei:
“Het bureau kijkt niet alleen naar Brazilië. Over de hele wereld kampen veel landen met vergelijkbare problemen. We bestuderen de best practices om een definitieve oplossing voor Brazilië te bouwen (…). We hopen dat we tegen het einde van het jaar een definitieve oplossing hebben.”
Een van de acties die moeten worden uitgevoerd, is oproepauthenticatie, een soort garantiezegel over wie er belt. Door dit "zegel" zou het mogelijk zijn voor de persoon die de oproep ontvangt om al te weten welk bedrijf belt en zelfs de reden voor de oproep.
Niet alleen dat, naast het feit dat de maatregel al vooraf de oorsprong en reden van de oproep kent, de maatregel de vermindering van oplichting zou kunnen vergemakkelijken toegepast door telefoons, aangezien de echte oproepen zouden worden geverifieerd en vergezeld zouden gaan van belangrijke informatie voor de algemeen publiek.
Eind februari gaat Anatel om tafel met diverse verenigingen van inzamelbedrijven en telemarketing, op zoek naar hun standpunt, evenals kritiek en suggesties voor de door het bureau gepresenteerde plannen.
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.
