Op 22 juli heeft de Centrale Bank (BC) de lijst met banken die in de eerste drie maanden van 2022 het hoogste aantal klachten van hun klanten hebben ontvangen. Van de 15 financiële instellingen, de C6 Bank eindigde bovenaan, niet al te ver gevolgd door BTG Pactual/Banco Pan, en om de eerste drie plaatsen compleet te maken is Banco Inter.
Lees verder: Centrale Bank lanceert gekleurde munten om de tweehonderdste verjaardag van de onafhankelijkheid te herdenken
Bekijk meer
Grote Braziliaanse banken, zoals Bradesco en Caixa, zijn doelwit van malware...
Waarschuwing: dit zijn de gevaren van het betalen van het minimum op uw creditcardrekening...
Deze positie op de ranglijst wordt niet bepaald door het aantal klachten, aangezien in dit geval de traditionele banken en de banken met meer rekeninghouders altijd bovenaan zouden staan. De BC heeft een berekening gemaakt die rekening houdt met het aantal klachten dat als gegrond werd beoordeeld, gedeeld door het aantal klanten en vermenigvuldigd met 1 miljoen, dat wil zeggen, hoe hoger de index, hoe slechter voor de Bank.
Naast de reeds genoemde instellingen behoren ook andere grote banken met het grootste aantal klanten, zoals BMG en Santander, tot de vijf instellingen met het hoogste aantal klachten.
Zie hieronder de volledige lijst van banken met de meeste klachten:
- C6 Bank (77,99)
- BTG Pactual/Banco Pan (68.20)
- Banco Inter (48,85)
- BMG (47.20)
- Santander (27.37)
- Bradesco (25.22)
- Kredietmarkt (24,96)
- Oorspronkelijke bank (21.59)
- PagBank-PagSeguro (14.87)
- Caixa Econômica Federaal (13.17)
- Bank van Brazilië (12.32)
- Itau (12.26)
- Banco Votorantim (Banco BV) (8.17)
- NuBank (7.48)
- halverwege SA – Krediet, financiering en investeringen (2,87)
Van de verschillende redenen voor klachten tegen banken zijn de meest voorkomende: onregelmatigheden in verband met de integriteit, betrouwbaarheid, veiligheid, geheimhouding of legitimiteit van verrichtingen en diensten met betrekking tot de kaart credit.
Deze ranglijst van klachten van de centrale bank wordt elke drie maanden vrijgegeven en had aanvankelijk in april moeten worden gepubliceerd. Door de staking van BC-werknemers, die op 5 juli eindigde, waren er echter vertragingen bij de openbaarmaking.
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.
