WhatsApp is een van de belangrijkste communicatieplatforms geworden, waardoor het mogelijk is om tekst- en spraakberichten uit te wisselen, te bellen, foto's en video's te verzenden en nog veel meer. De applicatie is een hulpmiddel geworden in de werkomgeving, voornamelijk voor individuele micro-ondernemers (MEI). Daarom gaan we in het artikel van vandaag enkele van de voordelen van WhatsApp benadrukken bedrijf voor MEI.
Lees verder:Kan de MEI toegang krijgen tot een Ziektewet-uitkering? Controleer uw rechten
Bekijk meer
Dit zijn de 4 sterrenbeelden die het meest van eenzaamheid houden, volgens...
Er zijn enkele hondenrassen die als perfect worden beschouwd voor mensen...
Voordelen voor degenen die MEI zijn
WhatsApp Business is een versie uitgebracht door Meta – het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de originele versie van WhatsApp. WhatsApp en andere platformen zoals Facebook en Instagram – gericht op bedrijven en micro-ondernemers.
Deze versie heeft een paar extra functies in vergelijking met de originele versie, waarvan het uiteindelijke doel van deze variaties is om eenvoudigere communicatie met klanten mogelijk te maken. In deze versie is het bijvoorbeeld mogelijk om het verzenden van automatische berichten in te plannen of openingstijden voor dat account te definiëren.
Dankzij dergelijke functies is WhatsApp Business een geweldig alternatief geworden voor MEI. Individuele micro-ondernemers kunnen een account aanmaken dat exclusief aan hun werk is gewijd – waarbij hun informatie op één plek wordt verzameld, wat deze uitwisseling met de klant vergemakkelijkt.
Daarnaast is het mogelijk om een “virtuele etalage” te creëren waarin het mogelijk is om foto’s, prijzen en details te plaatsen over de producten in de beschrijving, omdat het een uiterst essentiële functie is voor degenen die met verkoop werken.
Bovendien kan het account een analyse starten van statistische gegevens over de prestaties van het bedrijf en gepersonaliseerde labels maken – waardoor klanten in categorieën kunnen worden verdeeld, waardoor de communicatiebenadering wordt vergemakkelijkt die het verschil maakt op het moment van klantenservice cliënt.
Een ander kenmerk dat deze versie ter beschikking stelt aan zijn gebruikers, is ten slotte het snelle bericht. Een dergelijk bericht kan worden geprogrammeerd en kan de klant helpen met specifieke vragen die hij heeft.
