Humanisering is de actie of het effect van vermenselijken, in mens maken of meer menselijk, worden welwillend, worden minzaam.
Humanisering is een proces dat zich op verschillende gebieden kan voordoen, zoals Gezondheidswetenschappen, Toegepaste Sociale Wetenschappen, Exacte Wetenschappen, enz. Wanneer het zich voordoet, creëert humanisering betere en meer menselijke omstandigheden voor de werknemers van een bedrijf of gebruikers van een dienst of systeem.
Het humaniseringsproces impliceert de evolutie van de mens, aangezien hij zijn vaardigheden probeert te verbeteren door interactie met zijn omgeving. Om deze taak te volbrengen, gebruiken individuen middelen en instrumenten als hulpmiddel. Communicatie is een van de belangrijkste instrumenten in humanisering.
Humanisering in gezondheid
Humanisering in de gezondheidszorg impliceert een verandering in het beheer van gezondheidsstelsels en hun diensten. Deze verandering verandert de manier waarop gebruikers en gezondheidswerkers met elkaar omgaan. Humanisering op gezondheidsgebied heeft als een van de belangrijkste doelstellingen een betere dienstverlening aan de begunstigden en betere omstandigheden voor werknemers.
Het humaniseren van gezondheid betekent ook dat de mentaliteit van individuen positieve veranderingen zal ondergaan, waardoor nieuwe, meer capabele professionals zullen ontstaan die het gezondheidssysteem verbeteren.
Humanisering en SUS
Humanisering is zo'n belangrijk thema op gezondheidsgebied dat in 2003 de HumanizaSUS werd gelanceerd, die, vertegenwoordigt het Nationaal Humaniseringsbeleid (PNH), dat tot doel heeft het Single System of Gezondheid.
Om een hoger niveau in de zorg te bereiken, wil HumanizaSUS innoveren in de zorg. Volgens het ministerie van Volksgezondheid zijn de belangrijkste innovaties:
- Het waarderen van de verschillende onderwerpen die betrokken zijn bij het gezondheidsproductieproces: gebruikers, werknemers en managers;
- Het bevorderen van de autonomie en het protagonisme van deze onderwerpen en collectieven;
- Toename van de mate van medeverantwoordelijkheid in de productie van gezondheid en onderwerpen;
- Oprichting van solidaire obligaties en collectieve deelname aan het beheersproces;
- In kaart brengen en interactie met sociale, collectieve en subjectieve gezondheidseisen;
- Verdediging van een SUS die de diversiteit van het Braziliaanse volk erkent en iedereen dezelfde gezondheidszorg biedt, zonder onderscheid naar leeftijd, etniciteit, afkomst, geslacht en seksuele geaardheid;
- Verandering in zorg- en beheermodellen in hun onlosmakelijkheid, gericht op de behoeften van burgers, de gezondheidsproductie en het gezondheidswerkproces zelf, waarbij werknemers en sociale relaties worden gewaardeerd in de werk;
- Voorstel voor collectief werk zodat de SUS gastvrijer, wendbaarder en vastberadener wordt;
- Toewijding aan de kwalificatie van het milieu, verbetering van de arbeids- en serviceomstandigheden;
- Toewijding aan de articulatie van opleidingsprocessen met gezondheidsdiensten en praktijken;
- Het vecht voor een meer humane SUS, omdat het is gebouwd met de deelname van iedereen en toegewijd is aan de kwaliteit van zijn diensten en aan een alomvattende gezondheid voor iedereen.