empowermentis een bedrijfskundig concept dat betekent "decentralisatie van bevoegdheden", dat wil zeggen, het suggereert een grotere deelname van werknemers aan de activiteiten van het bedrijf, gezien hun grotere autonomie en verantwoordelijkheden bij het nemen van beslissingen.
De voorwaarde empowerment het kan een breed scala aan betekenissen, interpretaties en definities hebben. Psychologie en filosofie gaan ook in op het thema van: empowerment, wat ook heel gebruikelijk is in de zelfhulp- en motiverende wetenschapsindustrie. .In zijn letterlijke vorm, de Engelse term empowerment betekent "empowerment", een neologisme dat de machtsverhoudingen binnen een samenleving aanduidt. O empowerment als sociologisch fenomeen heeft het vaak te maken met leden van groepen die worden gediscrimineerd vanwege hun ras, religie of geslacht. Het verwijst naar een toename van de politieke en sociale kracht van die groep of van een enkel gediscrimineerd individu, door de versterking van hun eigen capaciteiten. O empowerment het wordt vaak gebruikt als een methodologie door de feministische beweging.
Op het gebied van bedrijfskunde is de empowerment is een tool die tot doel heeft om te gaan met traagheid en bureaucratie in een bedrijf. Om in het bedrijf te worden geïmplementeerd, is een uitgebreide uitwisseling van informatie nodig, waardoor echte autonomie en een vermindering van hiërarchische en bureaucratische normen mogelijk worden.
Het doel van empowerment is om werknemers meer gemotiveerd en betrokken te maken bij bedrijfsbeslissingen. Als ze voelen dat ze meer verantwoordelijkheden hebben, zoeken ze naar oplossingen en worden creatiever omdat ze het gevoel hebben dat ze bijdragen aan de richting van het bedrijf, en echt bij de organisatie horen.
Ook het zelfvertrouwen, de samenwerking en de proactiviteit van de werknemer worden aangemoedigd. Enthousiasme om het werk te ontwikkelen neemt toe doordat het leiderschap anders wordt gezien, open staat voor suggesties, maar zonder de eigen verantwoordelijkheden te verwaarlozen, omdat het de rol blijft spelen van leiderschap.
Empowerment van de consument
voorheen de empowerment het had uitsluitend betrekking op de werknemers van een bedrijf. Maar de afgelopen jaren hebben consumenten meer macht gegeven, met enkele van die bevoegdheden:
- macht van keuze - er is een toenemend aanbod van producten en uitgebreide informatie over deze producten op internet;
- meningskracht - tegenwoordig worden meningen met een ongelooflijke snelheid via internet verzonden;
- macht van invloed - uitgeoefend op producten en reclamecampagnes, aangezien bedrijven zich vaak laten inspireren door wat consumenten willen;
- interventiekracht in het leven van bedrijven - wanneer een persoon in een bedrijf de rol van consument-medewerker vervult.
Deze empowerment kwam deels tot stand dankzij marketingstrategieën die erop gericht waren consumenten tevreden te stellen door ze precies te geven wat ze willen. De tool die consumenten tegenwoordig echter de meeste macht geeft, is ongetwijfeld internet via sociale netwerken. Het digitale tijdperk heeft het mogelijk gemaakt om met een verbazingwekkende snelheid meningen te delen. Tegenwoordig wordt de bekendheid van een goed product of een goede reclamecampagne verbazingwekkend verspreid via de verschillende kanalen die op internet beschikbaar zijn. Hetzelfde geldt voor een slecht product of een slechte campagne - en dat is precies waar de macht van de consument tegenwoordig ligt.