Dropshipping (of voorraad aan de bron) is een methode om de logistiek te organiseren waarbij de bevoorrading en verzending van producten de verantwoordelijkheid is van de leverancier, niet van de wederverkoper.
Dropshipping werkt als volgt: de klant bestelt het product in welke vorm dan ook (internet, telefoon, fysieke winkel, etc). De winkel ontvangt de betaling en stuurt de bestelling door naar de leverancier of fabrikant, die de voorraad aanhoudt en verantwoordelijk is voor het verzenden van het product naar de klant.
Voorbeeld:
Josué bestelt een boeket bloemen via de website “Portal das Flores” en betaalt in totaal R$ 50,00. De site stuurt de bestelling door naar de bloemist "Esquina das Rosas", waarbij de leverancier een bedrag van R $ 30,00 betaalt.
De bloemist haalt het product vervolgens uit de voorraad en stuurt het rechtstreeks naar Joshua. Aan het einde van de transactie verdiende de website "Portal das Flores" R $ 20,00.
De meeste wederverkopers die dropshipping toepassen, halen hun winst uit het verschil tussen het bedrag dat door de klant wordt betaald en het bedrag dat aan de leverancier wordt betaald. Er zijn echter ook wederverkopers die profiteren van commissies die door de leverancier worden betaald.
Dropshipping kan incidenteel worden gebruikt (wanneer de reseller het niet als een vast model heeft aangenomen). Dit is meestal het geval wanneer een klein bedrijf een zeer grote bestelling ontvangt of als het gaat om dure producten die duur zouden zijn om op voorraad te houden voor de dealer.
Het dropshipping-businessmodel is in 2006 uitgevonden in de Verenigde Staten en hoewel het vooral gericht is op virtuele winkels, staat niets fysieke winkels in de weg om de techniek te gebruiken.
Enkele voorbeelden van bedrijven die dropshipping gebruiken zijn Deal Extreme, GearBest en DHGate.
Wat zijn de voordelen van dropshipping?
Het belangrijkste voordeel van dropshipping is dat het systeem de opkomst mogelijk maakt van kleine bedrijven die niet de structuur hebben om voorraden aan te houden of de verzending van producten te regelen.
Het model biedt veel lagere kosten voor de wederverkoper, aangezien het onderhoud van de voorraad en de verzending de verantwoordelijkheid van de leverancier is. Op deze manier is de reseller verantwoordelijk om zich alleen te concentreren op het vermarkten van het product.
Een andere vorm van besparing door dropshipping is het verminderen van dubbele kosten voor onderhoud, verpakking en verzending. In andere bedrijven doorlopen producten dit proces twee keer: van leverancier naar dealer en van dealer naar klant.
Dropshipping biedt een hoger niveau van veiligheid aan de reseller, omdat er geen kosten zijn voor het verkrijgen van voorraad. Op deze manier worden alle middelen ingezet om het product te promoten.
Dropshipping stelt de reseller ook in staat om een veel grotere productcatalogus te hebben en dus een bredere doelgroep.
Nadelen en risico's van dropshipping
Naast sterke concurrentie zijn de belangrijkste nadelen en risico's van dropshipping het gevolg van communicatiestoringen tussen de reseller en de leverancier.
Vaak zijn de voorraadgegevens die de dealer heeft niet helemaal up-to-date en wanneer de klant de deal sluit, is het product niet beschikbaar. Dit leidt tot een verlenging van de leveringstermijn en eventuele annulering van de bestelling, wat een negatief effect heeft op de wederverkoper.
Zie ook de betekenis van E-commerce.
