Skotijas zinātnieku aptauja atklāj, ka vairāk nekā trešdaļa darba ņēmēju cieš no stresa sakarā ar to, cik daudz darba laikā viņi saņem e-pastus.
Pētījums tika veikts ar 200 cilvēkiem, no kuriem tikai 38% teica, ka neko nejūt, ņemot vērā e-pasta ziņojumu daudzumu, kas saņemts par pakalpojumu. Bet lielākā daļa aptaujāto cilvēku teica, ka viņi izjuta zināmu spiedienu saistībā ar e-pastiem vai nu vai nu līdz brīdim, kad viņiem jāatbild, vai pēc biežuma, kas viņiem jāatzīmē. e-pastus.
Tas parasti notiek lielos uzņēmumos, kas pakalpojumu izmanto saziņai ar klientiem un piegādātājiem. Tas ir saistīts ar faktu, ka e-pasts ir viens no ātrākajiem rakstiskajiem saziņas līdzekļiem noteiktu uzdevumu veikšanai. Daži no šiem darbiniekiem jūtas noguruši vai neapmierināti ar šo uzdevumu, kas visbiežāk tiek veikts katru dienu, daudzi saka, ka šī nodarbe kaitē viņu ražošanai.
Daži psihologi, kas specializējas internetā, norāda, ka labākais veids, kā izvairīties no šī stresa, ir darbinieks: atpūtieties, domājiet, ka tik daudz e-pasta nav tik liels, e-pasta iesūtni pārbaudiet retāk, atsevišķi sadaliet e-pastus pēc prioritātes, tādējādi nosakot, uz ko būtu jāatbild ātrāk citi.
Turklāt ir svarīgi, lai uzņēmums apzinātos darbinieka slodzi, deleģētu e-pastus atbilstošam darbinieku skaitam, lai nepārslogotu tikai vienu utt. Tās ir attieksmes, kas liks darbiniekam neuztraukties par pakalpojumu, radot vairāk un līdz ar to paaugstinot paša izstrādātā pakalpojuma kvalitāti.
autore Eliene Persija
Brazīlijas skolu komanda
Skaitļošana - Brazīlijas skola
Avots: Brazīlijas skola - https://brasilescola.uol.com.br/informatica/emails-podem-gerar-estresse-aos-funcionarios.htm