Pēc atvēršanas a cepumu pakete, atrasts 22 gadus vecs jaunietis dzīvi kāpuri ēdiena iekšpusē. Lieta notika Santosas pilsētā Sanpaulu piekrastē, kad jaunietis atvēra Passatempo zīmola, zemeņu garšas, iepakojumu. Saņemot paziņojumu par šo gadījumu, pildītā biskvīta ražotājs Nestlé informēja, ka atmaksās patērētājam par iepakojumu samaksāto summu.
Skatīt arī: Uzmanību: Anvisa ir apturējusi četru zīmolu tomātu mērces tirdzniecību; pārbaudīt
redzēt vairāk
Vai olīveļļa ir sākusi slogot jūsu kabatu? 3 aizstājēji jāiet bez bailēm
Vizuāls izaicinājums: kādu citu dzīvnieku jūs redzat bez brieža? Skatīties…
Preci mēneša sākumā iegādājās zēna māte Sāra Ventura. Taču cepums tika atvērts un izlietots tikai 18. novembrī. Pēc viņas teiktā, kad dēls iekodis pirmo reizi un pamanījis kāpurus, viņa bijusi sašutusi, ņemot vērā, ka mājā ir bērni. "Es sadusmojos. […] Ja mazie būtu paņēmuši cepumu, viņi to būtu ēduši un saslimuši,” intervijā G1 sacīja Sāra.
Nestlé izdod piezīmi par šo lietu
Pamanot dzīvniekus biskvītā, Sāra ierakstīja video, kurā redzams, kā kāpuri staigā apkārt cepumos. Pēc viņas teiktā, visās iepakojumā esošajās vienībās bija vismaz viens kāpurs. Pēc pārbiedēšanas Sāra sazinājās ar Nestlé klientu apkalpošanas dienestu, informējot par notikušo. Atbildot uz to, uzņēmums informēja, ka atmaksās par biskvīta iepakojumu iztērēto summu.
Kompānijai Terra nosūtītajā piezīmē Nestlé informēja, ka “tā augstu vērtē savu produktu kvalitāti un atbilst kvalitātes standartiem, ko pieprasa iekšējie un ārējie tiesību akti un standarti. Rūpnīcās tiek uzraudzīti visi tā zīmolu ražošanas posmi, un tajās nav nekādu problēmu Passatempo cepumu ražošana, kas dažkārt var tikt mainīti uzglabāšanas apstākļu dēļ”.
Visbeidzot, uzņēmums arī paziņoja, ka saistībā ar Sāras gadījumu “papildus jauna produkta nosūtīšanai tika ievēroti likvidēšanas un atmaksas protokoli. Tomēr visas iniciatīvas patērētājs noraidīja.