Patērētāju veselības un drošības aizsardzība ir likumā garantētās pamattiesības. Tas nozīmē, ka, iegādājoties preces vai pakalpojumus, cilvēkiem ir tiesības sagaidīt, ka šīs preces neapdraud viņu veselību un drošību.
Pat tad, ja uzņēmums tīši nerīkojas, lai nodarītu kaitējumu, tas joprojām ir atbildīgs par to, lai tās produktiem vai pakalpojumiem nebūtu kaitējuma.
redzēt vairāk
Saskaņā ar…
MEC rīko 4. Nacionālā zinātnes gadatirgus izstādi
No šī viedokļa Sanpaulu Tiesas (TJ-SP) 34. Privāto tiesību palāta pieņēma vienprātīgu lēmumu likt restorānam samaksāt kompensāciju patērētājam.
Tas notika, jo tika pārdota maltīte, kurā bija ēdienā sajauktas matu šķipsnas.
Lēmums pastiprina tirdzniecības iestāžu atbildības nozīmi patērētājiem piedāvāto produktu kvalitātes un drošības nodrošināšanā.
(Attēls: atklāšana)
Patērētājs pārtikā atrada matus un saņems kompensāciju
Lieta notika pagājušajā gadā Sanpaulu pilsētas iepirkšanās centrā, un tajā bija iesaistīts klients, kurš atrada matu kušķi blakus zivs gabalam uz viņa šķīvja.
Vīrietis sākotnēji sūdzējies kasei restorāns, kurš atmaksāja par maltīti samaksāto summu. Tomēr, neapmierināts ar situāciju, viņš nolēma vērsties tiesā par morālā kaitējuma atlīdzināšanu.
Pirmās instances lēmums, izmeklējot restorānu, bija samaksāt patērētājam 5000 R$ kompensāciju par morālo kaitējumu. Tomēr iestāde izvēlējās apstrīdēt spriedums. Uz šo brīdi lieta vēl nav nonākusi līdz galam.
Šādi gadījumi tikai pastiprina principu, ka tirdzniecības iestādēm, kas pārdod gatavu pārtiku, ir jāpievērš maksimāla uzmanība piegādātajiem produktiem, lai izvairītos no līdzīgām neērtībām.
Uzņēmumā Trezeme Digital mēs saprotam efektīvas komunikācijas nozīmi. Mēs zinām, ka katrs vārds ir svarīgs, tāpēc mēs cenšamies nodrošināt saturu, kas ir atbilstošs, saistošs un personalizēts, lai atbilstu jūsu vajadzībām.