Pagājušajā pirmdienā (25.) no rīta bankas pieteikumos bija liela nestabilitāte Santandera. Ietekme bija tik liela, ka tika skarti visi bankas kanāli, atstājot to pilnībā bezsaistē.
Mēģinot piekļūt jebkuram kanālam, klienti saņēma šādu ziņojumu: “Mēs drīzumā atgriezīsimies”. Saskaņā ar ziņojumiem gan no fiziskām, gan juridiskām personām, klātienes konsultācijas, kā bankas filiāles, arī piedzīvoja nestabilitāti, pat pēcpusdienā kļūstot bezsaistē.
redzēt vairāk
Pēc hakeru uzbrukumiem Microsoft izlaiž bezmaksas rīkus…
Tiek prognozēts, ka filma "Bārbija" palielinās Mattel peļņu…
Visa šī problēma ar banku izraisīja klientu sūdzību vilni sociālajos tīklos, paceļot Santanderu visvairāk komentēto tēmu topā, aktuālas tēmas, no Twitter šeit, Brazīlijā. Viena no galvenajām sūdzībām bija par nespēju laikus samaksāt parādus.
Kāds lietotājs ievietoja šādu tekstu: "Santander out visu dienu!!! Mainiet reklāmu! Ko mēs varam darīt jūsu labā šodien? Pamati (jo jūs to nedarāt). Lietotne, vietne, aģentūra ir nolaista!!! Man jāsamaksā rēķini!!!”
Bankas atbilde saviem klientiem par nestabilitāti bija tāda, ka kanālos bijis pārtraukums, taču patiesā problēma vēl nav atklāta. Šajā ziņā Santanders piezīmē norādīja, ka sistēmas tiek atjaunotas. Apskatiet:
“Santandera informē, ka pirmdien, 25. datumā, notikušās sistēmiskās nestabilitātes skartie pakalpojumi tiek pakāpeniski atjaunoti. Banka izsaka dziļu nožēlu par sagādātajām neērtībām klientiem, kuriem tiks atlīdzinātas izmaksas, kas radušās nepieejamības dēļ.
Bankas klientiem, kuriem nestabilitātes dēļ radušās problēmas ar procentiem, jāsazinās ar banku, lai pieprasītu atmaksu.
Daži klienti pat apsvēra hakeru uzbrukumu uzņēmumam, kas neapstiprināja spekulācijas. Turklāt vēl viena izvirzītā hipotēze bija problēma lieldators banka, tīkls, kas atbalsta tūkstošiem lietojumprogrammu.
Filmu un seriālu un visa, kas saistīts ar kino, mīļotājs. Aktīvs tīklos zinātkārs, vienmēr saistīts ar informāciju par tīmekli.