Vai jums ir problēmas atrast lietotnes draiveri? Neuztveriet to personīgi, jūs neesat vienīgais, kas atrodas šajā situācijā. Pēdējos mēnešos transporta lietotāju sūdzības pēc iesnieguma ir bijušas bieži. Atsauksmes runā par grūtībām iegūt braucienus, izmantojot Uber un 99 lietotnes. Uzņēmumi ir tradīcijām bagātākie šajā jomā valstī.
Lasīt vairāk: TikTok maina noteikumus par tīkla lietošanu personām, kas jaunākas par 18 gadiem
redzēt vairāk
Skolas direktors delikāti iejaucas, pamanot skolēnu, kurš valkā vāciņu…
Māte informē skolu, ka 4 gadus vecā meita, kura gatavo pusdienas, var…
Lietotājs ierakstā twitter saka: “Tas ir šausmīgi! Jums ir jālūdz, lai viņi turpina sacīkstes." Tīklam, kurā atrodas komentārs, ir aptuveni 60 tūkstoši atzīmju Patīk un vairāk nekā 600 komentāru.
Daži patērētāji ziņo, ka gaida stundas, līdz vadītājs pieņems braucienu. "Ir vieglāk atrast naudu uz ielas nekā braucējam, kurš pieņem sacīkstes," teikts citā ierakstā Twitter.
Turklāt izdrukas ar vārdiem: “neatcel, jaunais cilvēk. Lūdzu".
Pētot tēmu, iespējams atrast desmitiem neseno sūdzību. Tomēr problēmas skaidrojums ir nedaudz neskaidrs un dažos punktos atšķiras.
Paskaidrojumi
Vadītājam nav pienākuma pieņemt braucienu, lai gan par pārmērīgu atteikumu tiks piemērots sods. Ja braucējs atsakās no daudzām sacīkstēm, viņa rezultāts lietotnē var ievērojami samazināties. Tādējādi viņam ir vajadzīgs ilgāks laiks, lai “paaugstinātu līmeni” un gūtu lielāku peļņu no darba.
Pēc dažu autovadītāju domām, degvielas cenu pieaugums attur pieņemt dažus braucienus. Tas notiek tāpēc, ka peļņa par biļeti nepārsniedz degvielas uzpildei iztērēto summu.
Ir arī sacīkstes, kuras tiek atceltas, baidoties no braucēja. Tas notiek, kad pasažieris atrodas aizdomīgā vietā vai rada nedrošību vadītājam.
Tomēr visbiežāk sastopamā sūdzība attiecas uz summu pārskaitīšanu darbiniekiem. Autovadītāji atceļ dažus braucienus, jo brauciens ir pārāk garš par samaksāto naudu. Citiem vārdiem sakot, neatmaksājas skrējiens.
“Lietotājiem ceļojums jāgaida ilgāk, jo īpaši sastrēguma laikā zvanu ir vairāk nekā partneru, kas vēlas doties ceļojumā. Liels pieprasījums nozīmē, ka Uber lietotne partneriem tiek atskaņota bez pārtraukuma — situācijā viņi uzskata, ka viņi jūtas ērtāk. atteikties no ceļojumiem, jo viņi zina, ka pēc kārtas nāks citi zvani, iespējams, ar lielākiem ienākumiem,” teikts Uber piezīmē, kas nosūtīta uz nospiediet.
99 atbilde ir tāda pati. "Svarīgi atzīmēt, ka kopš 2020. gada beigām 99 ir atsācis braucienu apjomu par 100%, salīdzinot ar periodu pirms pandēmijas," viņš pamatoja Canaltech ziņojumā.
Lai gan daži autovadītāji sūdzas par braucienu pārnesto vērtību, uzņēmumi problēmu noliedz. Viņiem atcelšanas iemesli, kā arī ieguvumi ir individuāli. Katram autovadītājam ar platformas starpniecību izdodas gūt savus ienākumus, un tie mainās atkarībā no piedāvātā darba.