Uzreiz pēc videokartes iegādes par R$ 14,5 tūkstošiem plkst amazone, Maurício Takeda e Sousa, dēls Mauricio de Sousa, bija liels un ne patīkams pārsteigums. Tā vietā, lai saņemtu gaidīto preci, viņam tika iedota paka ar smiltīm pilnu burku.
"Es esmu ļoti mierīgs cilvēks, bet biju satriekts," sacīja Mauricio, sniedzot interviju un paskaidroja, ka viņš arī filmēja iegādāto preču izpakošana, ko pārdeva un transportēja pati Amazon, vēlāk publicējot videomateriālu Tik Tok.
redzēt vairāk
Tiek prognozēts, ka filma "Bārbija" palielinās Mattel peļņu…
Japānas uzņēmums nosaka laika ierobežojumu un gūst labumu
Video viņš paziņo, ka iepakojums, neskatoties uz to, ka bija aizzīmogots, bijis ļoti bojāts, kā arī, paņemot kasti, sajutis, ka svara sadalījums bija atšķirīgs, un šī iemesla dēļ viņš lūdza sievieti reģistrēt preces atvēršanas brīdi. Atklājot problēmu, viņš apgalvo, ka sazinājās ar Amazon tajā pašā dienā, taču viņi joprojām nebija atrisinuši viņa problēmu.
“Pērkot augstvērtīgus produktus, drošības apsvērumu dēļ vienmēr piefiksēju preču atvēršanu. Es baidījos uzņemties saistību nepildīšanu vai kaut ko tamlīdzīgu, taču nebiju iedomājies, ka tas notiks ar mani,” savā video ziņoja Mauricio. Viņa sieva bija tikpat šokēta kā viņš, kurš arī nevarēja beigt raudāt, un tieši tad Mauricio nolēma reģistrēt sūdzību specializētās vietnēs, atveriet Policijas ziņojumu un arī iesniedziet prasību tiesā pret maza apmēra prasībām uzņēmums. Amazon nodeva informāciju, ka sazināsies ar klientu, lai atrisinātu lietu, un ka tā arī darīs bija atgriešanas un atmaksas politika, kas aizsargā klientus, kuri vēlas atgriezt preces, kas iegādātas vietnē
amazone.Filmu un seriālu un visa, kas saistīts ar kino, mīļotājs. Aktīvs tīklos zinātkārs, vienmēr saistīts ar informāciju par tīmekli.
