Kas ir patērētājs?
Oficiālās definīcijas vārdu patērētājs saista ar pirkšanas aktu, uzsverot pircēja nepieciešamības trūkuma lielāko daļu sarunu. Tas būtībā nozīmē, ka vārds patērētājs īsumā nozīmē darbību, kurā tiek pirktas daudzas lietas, kas lielākoties nav vajadzīgas.
Kāda ir atšķirība starp patēriņu un patēriņu?
Patēriņā iepirkšanās ir tieši saistīta ar vajadzību vai izdzīvošanu. Runājot par patērnieciskumu, šīs attiecības ir salauztas, tas ir, cilvēkam nav vajadzīgs tas, ko viņš iegūst. Patērētība ir saistīta ar tēriņiem produktiem, kas nav uzreiz noderīgi, lieki. Šo ieradumu ir apsprieduši daudzi autori tā izcelsmē un dimensijās. Daži zinātnieki norāda uz reklāmas nozīmi, veidojot apsēstību ar iepirkšanās aktu. Citi autori uzsver vēsturisko saikni starp iespēju iegādāties un labu dzīvi, bagātību un veselību. Tas nozīmē, ka gadu gaitā cilvēki ar lielāku pirktspēju tika uzskatīti par labākiem nekā cilvēki ar mazāku pirktspēju.
Vai patērētājs ir slimība?
Kad iepirkšanās ir tieši saistīta ar satraukumu un gandarījumu, mēs varam teikt, ka tā ir piespiešana. Dažos gadījumos tas var radīt lielus zaudējumus starppersonu attiecību un dzīves kvalitātes ziņā. Lai patērētību varētu uzskatīt par neveselīgu, tai ir jābūt nozīmīgai dzīves daļai un cilvēka domas, lai viņu emocionālā, psiholoģiskā vai pat sociālā un finansiālā veselība būtu sakrata. Šajos gadījumos pirkuma nepieciešamība un motivācija ir pilnībā sadalīta, tas ir, personai tas galīgi nav vajadzīgs un bieži vien pat neapzinās, ko viņš pērk.
Kāda ir šīs patērētāju tendences izcelsme?
Piespiešanas tieksmes izcelsme ir cilvēces vēsturē. Pēc rūpnieciskās revolūcijas notikumiem tika racionalizēti preču ražošanas un aprites procesi. Līdz ar ražošanas attīstību bija liels attālums starp cilvēkiem un zināšanām attiecībā uz ražošanas līdzekļiem. Lai saprastu, kā tas notika, vienkārši padomājiet, cik daudz jūs zināt, piemēram, par iegādāto lietu ražošanas procesiem. Vai jūs zināt, kā tiek ražoti higiēnas līdzekļi, pārtika, dekorēšanas piederumi un citi? Vai jūs zināt izplatīšanas, importa un eksporta veidus? Tieši šo zināšanu trūkumu vēsturiski sauca par atsvešināšanos. Atsvešinātība ir galvenā patērētības dimensija, tā ir pirkumu pamatā, kas nav saistīti ar vajadzību un nezināšanu attiecībā uz pirkuma un lietošanas vērtību.
Joprojām apspriežot patērētāju tendences vēsturi, mēs varam uzsvērt saikni starp pirkšanas iespēju un varu, jo daudzus gadus patēriņš bija bagātāko klašu privilēģija. Līdz ar ekonomikas attīstību, ražošanu un reklāmu attālumi tika samazināti. Mūsdienās var redzēt vēlmju izlīdzināšanu: nabadzīgi un bagāti bērni vēlas tādas pašas rotaļlietas, eleganti pieaugušie Dažādām sociālajām grupām ir vienādas vēlmes, ko pastiprina plašsaziņas līdzekļu piedāvātie dzīves modeļi un standarti, piemēram, cilvēku garša un paradumi. slavenības.
Uzvedības modeļu radīšana un sociālā uzlabošana ir vēl viena svarīga patērētāja dimensija. Lai sasniegtu panākumu un labas dzīves līmeni, neskaitāmi cilvēki iegulda pūles, lai iegādātos preces, kas viņiem nav vajadzīgas.
Kā uzzināt vairāk?
Jautājumi par patērnieciskumu ir diezgan plaši un pelnījuši nozīmīgākas diskusijas. Tomēr dažas filmas var būt diezgan ilustratīvas, lai izprastu šīs atsvešinātās prakses dažādās dimensijas. Tostarp Derrika Bortes “Mīlestība pēc līguma” (The Joneses), kas stāsta par ģimeni, kas izveidota, lai atstātu iespaidu un pārdotu dzīvesveidu. Estelas Renner režisētā dokumentālā filma “Criança, biznesa dvēsele” ir interesants piemērs. apspriest patērētāja jautājumu, īpašu uzmanību pievēršot tā ietekmei uz bērnību un pusaudža gados.
Džuliana Spinelli Ferrari
Brazīlijas skolas līdzstrādnieks
Absolvējis psiholoģiju UNESP - Universidade Estadual Paulista
Īss psihoterapijas kurss no FUNDEB - fonda Bauru attīstībai
Maģistrants skolu psiholoģijā un cilvēku attīstībā USP - Sanpaulu universitātē