Banco do Brasil klients, kurš iekļuva WhatsApp krāpniecībā, nolēma iesūdzēt Nubank, lai saņemtu atmaksu par depozītu, kas tika veikts krāpniecības ceļā.
Persona saņēma ziņu, ko it kā sūtījis draugs, lūdzot aizņemties naudu. Nekavējoties BB konta īpašnieks pārskaitīja gandrīz 3 tūkstošus R$ uz kontu Nubank.
redzēt vairāk
Brīdinājums: ŠIS indīgais augs nogādāja slimnīcā jaunu vīrieti
Google izstrādā AI rīku, lai palīdzētu žurnālistiem…
Gandrīz uzreiz pēc iemaksas veikšanas persona saprata, ka mērķa konts nav no norādītā draugs, konstatējums, kas tika apstiprināts, kad īstā persona paziņoja, ka viņa WhatsApp konts ir bijis klonēti.
Kopš tā laika pilsonis nolēma doties uz bankām un iesniegt policijā iesniegumu, mēģinot atgūt pazaudētās vērtības. Neveiksmīgi pirmajās tieslietu instancēs, viņš turpināja procesu Augstākajās tiesās.
Rezultātā lieta nonāca Riogrande du Sulas štata Tiesas (TJRS) 9. civillietu palātā. Analizējot lietu, tiesnesis Karloss Eduardo Ričiniti daļēji lēma par labu cietušajam pilsonim.
Saskaņā ar provizorisko informāciju noziegums ietvēra Patērētāju aizsardzības kodeksu (CDC), jo banku darbības tiek uzskatītas par pakalpojumu sniegšanu gala patērētājam.
CDC nosaka, ka pienākums garantēt droša pakalpojuma sniegšanu patērētājam attiecas uz piegādātāju, šajā gadījumā uz bankām, jo īpaši Nubank, kas saņēma depozītu, pamatojoties uz krāpšana.
saprast lēmumu
Tiesas lēmums, kas atbalstīja daļēju WhatsApp apvērsumā cietušā konta īpašnieka cēloni, tika atspoguļots spriedumā, ko parakstījis tiesnesis Karloss Eduardo Ričinitti.
Saskaņā ar cilvēku, kuriem bija piekļuve dokumentam, teikto, Spriedums apšauba atbildības trūkumu finanšu iestādēm krāpniecisku darījumu gadījumos, kas vēsturiski tiek attiecināti uz vainu tikai upurim.
Minētais tiesnesis norāda, ka šī loģika ir jāpārdomā kā krāpnieciski darījumi ir tieši saistīti ar krāpnieku izmantoto platformu ievainojamību upuri.
Saskaņā ar Carlos Eduardo Richinitti izpratni, gan klientam, gan bankām un ziņojumapmaiņas lietotnēm šajos gadījumos ir līdzīga vaina.
Visbeidzot, Spriedumā norādīts, ka cietušais klients dalīsies zaudējumos ar Nubank, kurai būs jāatdod personai 1490 R$ — summa, kas attiecas uz pusi no kļūdas dēļ pārskaitītās summas.
Savā sākotnējā lūgumā klients prasīja arī morālā kaitējuma atlīdzību. Tomēr viņa lūgums tika noraidīts, jo tika atzīts, ka viņš ir daļēji atbildīgs par šo lietu.
Beidzis Vēstures un cilvēkresursu tehnoloģijas. Aizraujoties ar rakstīšanu, viņš šodien īsteno sapni profesionāli darboties kā satura rakstnieks tīmeklim, rakstot rakstus dažādās nišās un dažādos formātos.