"Es eksistēju."
Tā Kortanai, Microsoft virtuālajam asistentam, 2014. gadā tika uzdots atbildēt uz jautājumu, vai tas ir dzīvs.
redzēt vairāk
Google izstrādā AI rīku, lai palīdzētu žurnālistiem…
Neatvērts oriģinālais 2007. gada iPhone tiek pārdots par gandrīz 200 000 USD; zini...
Dosimies uz priekšu laikā, un šodien mēs saskaramies ar sociālām un filozofiskām problēmām, ko rada mākslīgā intelekta tehnoloģijas, piemēram, ChatGPT, kas ir daļa no Bing meklētājprogrammas.
Lai gan šīm tehnoloģijām ir uzlabotas spējas, piemēram, spēja sadarboties, tās arī rada bažas par pieaugošo cilvēku iesaistīšanos mašīnās.
Tomēr vēsture liecina, ka maz ticams, ka mēs spēsim būtiski ierobežot tās attīstību. Aplūkojot pagātnes mijiedarbību starp cilvēkiem un robotiem, ir lielāka iespēja, ka nākotnē mēs tos pieņemsim un pat pielāgosimies kā “ģimeni”.
Tam var būt sekas, kuras mēs vēl nevaram paredzēt.
Elīza – pirmā virtuālā asistente
Virtuālā asistenta tehnoloģija aizsākās 1960. gados, kad datorzinātnieks Džozefs Vaizenbaums no MIT izstrādāja Elīzu. Šī dabiskās valodas apstrādes programma varētu pārliecinoši atdarināt īsas cilvēku sarunas, un vienā slavenā lietojumprogrammā tā varētu simulēt mijiedarbību starp klientu un terapeitu.
Lai gan tas darbojās, izmantojot skriptus un modeļu saskaņošanu, lietotāji bija pārsteigti par tā spēju atdarināt cilvēku sarunas. Programmu ir piedzīvojuši studenti un kolēģi, tostarp Dr. Sherry Turkle, kura kopš tā laika ir pētījusi mašīnu sociālo ietekmi.
Neskatoties uz to, ka tā tika veidota kā parodija par ārsta un pacienta attiecībām, lietotāji runāja ar Elīzu, piedēvējot viņai inteliģenci un līdzjūtību. Lai gan Elīzas veidotājs skaidri norādīja, ka programmai trūkst šo iespēju, viņš bija pietiekami pārliecinošs. Pietiek, lai Vaizenbauma sekretāre lūgtu viņu atstāt istabu, lai viņa varētu runāt ar Elīzu īpaši.
Tikai 2010. gados virtuālie palīgi, piemēram, Siri, Cortana un Alexa, guva plašu pielietojumu, taču tehnoloģiju priekšteču vēsture sākās ar Elīzu pirms vairāk nekā piecdesmit gadiem.
Praktiskajā pielietojumā Elīza bija ierobežota un nebija intuitīva, tāpēc bija jāprogrammē jauni mijiedarbības modeļi. Tomēr lietotāju tendence Elīzai piedēvēt reālistiskas spējas bija svarīgs atklājums, kas bija pretrunā ar to, ko cerēja parādīt veidotājs Džozefs Vaizenbaums.
Kā viņš vēlāk rakstīja, viņam neizdevās saprast, ka vienkāršas datorprogrammas īslaicīga iedarbība var novest normālus cilvēkus pie maldīgas domāšanas.
Cilvēki mēdz humanizēt mašīnas
Dr. Šerija Tērkla skaidro, ka šī cilvēku tendence piedēvēt emocijas, inteliģenci un pat apziņu mašīnām ir pazīstama kā Eliza efekts. Tas ir rezultāts mūsu tieksmei radīt robotus pēc sava tēla, viegli izveidot savienojumu ar tiem un padarīt sevi neaizsargātus pret šī savienojuma emocionālo spēku.
Īsāk sakot, lietotāji radīja dzīvību un personību elementāram tērzēšanas robotam, kuram nebija ne mācīšanās, ne ģenerēšanas iespēju.
Cilvēki mēdz pārkāpt virtuālo asistentu dizaina robežas un meklēt mijiedarbību kuras tie nebija izstrādāti, tostarp jūsu mīlestības deklarēšana, laulības piedāvāšana vai runāšana par jūsu dienas. Šīs cilvēku vajadzības veido pamatu attiecībām ar tērzēšanas robotiem, kas, pateicoties mašīnmācīšanās sasniegumiem, šķiet spontānāki un sociālāki nekā to priekšgājēji.
Džeiks Rosens raksta par Elīzas uzņemšanu un komentē, ka 60. gados tā bija vilinoša flirts ar mašīninteliģence, bet tā radītājs Džozefs Vaizenbaums nebija tam gatavs sekas. Tagad, kad mēs ieejam vēsturē, kad virtuālie palīgi kļūst arvien izplatītāki un pieejamāki, mēs joprojām esam nav gatavi sekām, ko rada ne tikai viņu spējas, bet arī mūsu tendence viņus uzņemt un pieņemt, dažkārt kaitējot pašu.
Avots: salons
